Die Vier Spieler Typen in Gamification

Gamification Spieler Typen

Was Sind Die Vier Gamification Spieler Typen?

Gamification geht Hand in Hand mit Datenvisualisierung im zeitgenössischen Büro. Die Anwendung von spielähnlichen Komponenten auf nicht-spielbezogene Aktivitäten Gamification hat enormes Potenzial um deine Bürokultur durch die Mitarbeiter Motivation und das Engagement das es fördert zu revolutionieren. Kurz gesagt: Gamification macht Arbeit Spaß!

Während Plecto mehrere Formate anbietet mit denen Sie Ihren Workflow gamifizieren können eine Büro Gamification von Grund auf zu erstellen sollte nicht etwas sein das Sie blind tun. Vielmehr erfordert eine effektive Gamification Strategie Kenntnisse darüber für wen Sie Spiele gestalten. Aber wie finden Sie diese Informationen?

Auf die gleiche Weise wie Ihr Unternehmen ein ideales Kundenprofil (ICP) für das Produkt oder die Dienstleistung das es anbietet hat sollten Sie auch ein „ideales Gamerprofil" für die Gamification Ihrer Call-Center-Vorgänge haben. Mit anderen Worten Ihre Gamification Strategie sollte optimiert sein um die Persönlichkeiten und Motivationen Ihrer Mitarbeiter am besten zu entsprechen.

Richard Bartle, ein beachteter Professor für Spieldesign an der University of Essex entwickelt eine Reihe von Persönlichkeitsprofilen basierend darauf wie verschiedene Arten von Individuen reagieren und sich gegenseitig beeinflussen wenn sie in spielähnlichen Situationen platziert werden. Bartles vier Spieler Typen werden unten beschrieben:

🥇 Achievers: Stark auf Punkte und Status fokussiert genießen sie es Abzeichen oder andere Leistungszeichen anzuzeigen.

👏 Socializers: Sie üben die Zusammenarbeit mit anderen aus um ein größeres Ziel zu erreichen. Wettbewerb ist von sekundärer Bedeutung.

🧭 Explorers: Primäre Motivation ist das Entdecken von Geheimnissen und Überraschungen. Nicht so sehr besorgt um Punkte oder Wettbewerb.

☠️ Killers: Primäre Motivation ist das Erlangen eines Wettbewerbsreizes und der Sieg um jeden Preis. Sie möchten andere verlieren sehen.

In diesem Blog Post werden wir jeden der vier Spieler Typen ausführlicher diskutieren und wie Sie Kenntnisse dieser Spieler Typen nutzen können um ein effizienteres und effektiveres Büro mit einer soliden Team Kultur zu schaffen. Lasst uns eintauchen!

*Hinweis: Für jeden Spieler Typ Büroprogramme von Plecto angeboten **sind fett.

Achievers 🥇

Motiviert durch ihren Wunsch Punkte zu gewinnen die Stufe zu erhöhen Werkzeuge und Ausrüstung zu verwenden und konkrete Ergebnisse zu erzielen Achievers tauchen vollständig in das Spieluniversum ein um alles was das Spiel zu bieten hat zu erleben während sie natürlich an der Spitze herauskommen.

Obwohl der Sieg das oberste Ziel ist zahlen Achievers auch große Aufmerksamkeit auf das Abschließen von Quests die Überwindung von Herausforderungen und das Sammeln von Objekten um ihr Gameplay zu verstärken. Seriöse Spieler in jeder Hinsicht sind Achievers nicht besonders zahlreich geschätzt auf etwa 10 Prozent der Bevölkerung.

Büroprogramme:

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Socializers 👏

"Interaktion" ist der Name des Spiels für Socializers. Bei weitem am zahlreichsten aller Spieler Typen bei etwa 80 Prozent der Bevölkerung schätzen Socializers die Beziehungen die mit anderen Spielern während des Spielens gepflegt werden mehr als den reinen Sieg oder sogar das Erreichen von In-Game-Zielen.

Mit anderen zu chatten Freundschaften zu bilden und an gemeinsamen Aufgaben zusammenzuarbeiten sind die primären Motivatoren der Socializers. Aufgrund des Gemeinschaftsaufbau Fokus den Socializers exemplifizieren – und dank ihrer bloßen Anzahl – können Sie nicht falsch liegen wenn Sie einen ausdrücklich sozialen oder Team-Building Aspekt in Ihren Büro Gamification Plan integrieren.

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Explorers 🧭

Angetrieben durch den Wunsch die versteckten Ecken und Winkel des Spieluniversums zu entdecken Explorers bevorzugen es ihre Neugier vor allem anderen einzubinden. Wie Socializers ist tatsächlich das Spiel zu gewinnen eine ferne Priorität für Explorers. Aber wie Achievers möchten sie sich in die Spielwelt vertiefen und alles entdecken was sie zu bieten hat.

Spiele die Geheimnisse Orte und Easter Eggs zum Entdecken haben oder eine bedeutende Hintergrundgeschichte und fesselnde Folklore bieten haben die Tendenz Explorers Interesse stark zu wecken. Vielleicht ein eher introvertierter Typ als die anderen umfassen Explorers etwa 10 Prozent der Bevölkerung.

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Killers ☠️

Endlich….Killers. Sie machen ein Prozent oder weniger der Bevölkerung aus Killers haben einen dramatischen Namen der ihre hochgradig wettbewerbsfähige Natur unterstreicht. Für Killers ist das Gewinnen nicht genug – sie möchten aktiv dass andere verlieren. Sie erhalten einen Wettbewerbsreiz durch PvP (Player-versus-Player) Kampf besonders wenn diese direkte Form des Kampfes ihnen erlaubt andere zu dominieren.

Rücksichtslos in ihrer Ausdauer ist der Kerntrieb der Killers das Überlisten und Überpower von anderen. Während Killers Gameplay Instinkte asozial erscheinen mögen würde ein Killer oder zwei in der Nähe haben deinem Gamification ein ausdrücklich wettbewerbsfähiges Flair verleihen und kann deine Teams vorantreiben um ihre Ziele zu erreichen.

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Wie Man Bartles Spieler Typen Nutzt

Kein Typ ist besser oder schlechter als ein anderer beim Gameplay. Vielmehr ist die Lektion die man aus Bartles Typen ziehen kann dass verschiedene Dinge verschiedene Menschen motivieren.

Denke daran während du eine Gamification Strategie gestaltest. Beobachte deine Agenten um zu sehen was sie antreibt. Werden sie von meiner internen Zusammenarbeit vorangetrieben oder gibt es einen intensiven Wettbewerbszug unter ihnen?

Wenn es das Erstere ist ist dein Team wahrscheinlich von Socializers und Explorers dominiert. Deine Agenten werden davon profitieren Team Ziele visualisiert zu sehen daher sollte dein Gameplay einen Team-basierten eher als individuellen Fokus haben. Das heißt Team Mitglieder werden ermutigt zusammenzuarbeiten um Punkte zu sammeln und KPI Ziele zu erreichen die ihnen gesetzt sind.

Menschliche Interaktion und Zusammenarbeit ist der Schlüsseltreiber für Socializers während Explorers vom Wunsch angetrieben werden zum Team beizutragen und andere Wege zu entdecken wie ihre Teamkollegen nicht daran gedacht haben das kollektive Ziel zu erreichen.

Wenn dein Team jedoch von intensivem zwischenmenschlichem Wettbewerb angetrieben wird ist es wahrscheinlich von Achievers und Killers dominiert. Deine Mitarbeiter werden davon profitieren individuelle Ziele visualisiert zu sehen da diejenigen die unter diese Spieler Typen fallen vom Gewinnen und davon angetrieben werden für ihre Leistungen anerkannt zu werden.

Wenn in Situationen platziert wo sie konkurrieren statt kooperieren sollen werden diese Mitarbeiter sich oft erbittert umtragen um KPIs und Ziele zu erreichen besonders in der Vertriebsabteilung.

Kenntnisse über Spieler Typen können auch hilfreich sein um festzustellen in welchen Situationen deine Mitarbeiter gedeihen werden. Während es zweifellos vorteilhaft ist deine Agenten zu Situationen zu passen und sie auf der Grundlage ihrer natürlichen Eigenschaften zu belohnen können Spieler Typen auch verwendet werden um persönliches Wachstum in anderen Einstellungen zu fördern. Deine Agenten „ins tiefe Ende" unbekannter Szenarien zu werfen wird sie herausfordern ihren etablierten Skill Set und Spieler Typ auf neue Weise zu nutzen.

Wie könnte ein Socializer so viele Anrufe wie möglich in einem bestimmten Zeitraum sammeln? Wie könnte ein Killer lernen in einem Team Projekt zusammenzuarbeiten? Du könntest überrascht sein wie gut sich ein Mitarbeiter an eine Situation anpasst von der du denkst dass sie eine andere Reaktion erfordert als wie er / sie sich typischerweise nähern würde.

Fazit

Bartles Spieler Typen sind nicht unbedingt unanfechtbare Gesetze. Selbst bei Personen bei denen ein Typ dominant ist können andere Typen zu einem gewissen Grad angezeigt werden.

Aber Bartles Gamer Taxonomie offenbart dennoch etwas Wichtiges darüber wie Menschen sich gegenseitig in einem spielgestützten Kontext interagieren. Mit grundlegend unterschiedlichen Methoden und Denkweisen zum Nähern an Gameplay ist es entscheidend sowohl diese individuellen Paradigmen zu verstehen als auch die Auswirkungen die diese auf deine Bürokultur haben können.

Bewaffnet mit diesem Wissen kannst du ein spannendes und faszinierendes Gamification Setup gestalten das die Motivation steigert und die Leistung für alle deine Teams und Mitarbeiter verbessert.

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