Dashboards für Telemarketing
Individuelles Rep- Telemarketing-Dashboard
Es gibt nichts Motivierenderes, als deine eigenen Anrufstatistiken, Beiträge, Konversionen und vor allem deine Provision in einem schön gestalteten Dashboard nur für deine Augen zu sehen.
Beispiel für ein individuelles Rep-Dashboard
KPIs
Welche KPIs sollten enthalten sein?
Gesamtzahl der getätigten Anrufe
Sieh, wie viele Outbound-Anrufe du an jedem Tag gemacht hast und behalte deine Aktivitätslevels im Auge.
Anrufstatus-Aufschlüsselung
Sieh dir die Ergebnisse deiner Anrufe an—wie viele waren erfolgreich, wie viele gingen auf die Voicemail und wie viele benötigen Nachverfolgungen.
Erreichte Entscheidungsträger
Verfolgt, wie viele deiner Anrufe mit den richtigen Personen verbunden wurden, statt mit Gatekeepern oder falschen Kontakten.
Buchungen von Meetings
Zeigt, wie viele Anrufe zu geplanten Meetings führten, was direkt mit deinem Provisionsertrag verknüpft ist.
Persönliche Konversionsrate
Berechnet den Prozentsatz der Anrufe, die zu einem erfolgreichen Ergebnis führen—ob ein Meeting gebucht, ein Verkauf abgeschlossen oder ein anderer wichtiger Meilenstein erreicht wurde.
Geplante Folgeanrufe
Verfolgt, wie viele Leads zusätzliche Nachverfolgung benötigen, um sicherzustellen, dass du keinen potenziellen Deal verlierst.
Verdiente Provision
Zeigt deine Einnahmen basierend auf erfolgreichen Anrufen und Konversionen an und hält dich motiviert und auf Ergebnisse fokussiert.
Beitrag zur Pipeline
Verfolgt, wie viele deiner Meetings und Konversionen zu laufenden Verkaufschancen beitragen und gibt dir Einblick in deinen langfristigen Einfluss.