KPI Library
Antall opprettede leads
Antallet potensielle kunder som har vist interesse for selskapet eller produktet ditt.
Potensielle fremtidige kunder som har vist interesse for selskapet eller produktet ditt i den siste perioden.
Dette er en viktig KPI siden den også vil gi deg en estimat av dine neste fremtidige kunder. Derfor, hvis denne KPI-en er veldig lav, vil det sannsynligvis bety at du ikke vil ta imot mange nye kunder i nær fremtid. Imidlertid betyr et høyt antall leads ikke nødvendigvis at du vil få mange kunder heller. Det er salgsteamet som er ansvarlig for å bestemme kvaliteten på disse leads, og om de er kvalifisert som en mulighet og potensiell kunde eller ikke. For eksempel kan en ny lead være en student som har abonnert på din gratis prøveperiode, men som ikke vil bli en kunde fordi det bare er til testformål. Generelt gir dette tallet deg en bedre innsikt i hvor attraktiv virksomheten din er, men du bør stole mer på antallet kvalifiserte leads. Tross alt er det disse som kan bli kunder og gi deg inntekter ved slutten av måneden.
KPI Eksempel
Hva er KPI-en for Antall opprettede leads?
Antall opprettede leads er selvforklarende: denne KPI-en måler antallet leads du har fått via en bestemt markedsføringskampanje, kanal og/eller tidsperiode. Selv om dette er en svært relevant metrikk for bruk av salgsteam og ledelse, er det viktig å huske at denne KPI-en markerer en milepæl på selskapets salgsreise, ikke destinasjonen. Med andre ord viser denne KPI-en bare potensielle fremtidige kunder – det er opp til deg og teamet ditt å omsette dette potensialet til resultater!
Dette er en relevant KPI for ditt salgsteam å overvåke.
Hvorfor er Antall opprettede leads viktig?
Betydningen av denne KPI-en ligger i at den vil gi deg et estimat av dine mest umiddelbare fremtidige kunder. Derfor, hvis denne KPI-en er veldig lav, betyr det sannsynligvis at du ikke vil ta imot mange nye kunder i nær fremtid.
Imidlertid betyr et høyt antall leads ikke nødvendigvis at du vil få mange kunder heller. Salgsteamet er ansvarlig for å bestemme kvaliteten på disse leads, og om de er kvalifisert som en mulighet og potensiell kunde. For eksempel kan en ny lead være en student som har abonnert på din gratis prøveperiode – men han eller hun vil ikke konvertere fordi produktet ditt kun har blitt brukt til testing.
Mens Antall opprettede leads gir deg nøkkelinnsikt i virksomhetens attraktivitet, bør det også evalueres i kontekst sammen med andre, lignende KPI-er, som Antall kvalifiserte leads og Lead til avtale konverteringsrate. Det er disse målingene som bedre indikerer om leadsene du får sannsynligvis vil resultere i inntekter.
Beste praksis for Antall opprettede leads
Når du har etablert et mål for KPI-en for Antall opprettede leads, er det på tide å fokusere på å tiltrekke hver av de leadsene du har fått. Fordi leadsene dine bør passe til din ICP, er det på dette punktet at konverteringen av disse leadsene til kunder blir avgjørende.
Med dette i tankene kan KPI-en for Antall opprettede leads hjelpe deg med å fokusere på de neste stegene. Når du vet antallet leads og hvem disse leadsene er, kan du begynne å raffinere innsatsen din for å lukke avtalen med dem, spesielt gjennom målrettede annonser og personlig tilpasset innhold.
I tillegg, hvis leadsene dine ikke nødvendigvis samsvarer med din ICP, kan du bruke data om leadsene dine til å revurdere selskapets ICP, og omfokusere innsatsen din på å tiltrekke denne reviderte kundeprofilen i fremtiden.
Her er noen gode måter du kan tiltrekke leads på i første omgang:
- E-postmarkedsføring
- Kald samtaler
- Intervjuer med bransjeeksperter
- Blogging og gjesteblogging
- Innholdsproduksjon
- Partner- og henvisningsmarkedsføring
- Og selvfølgelig, sosiale medier.
Andre KPI-er som ligner på Antall opprettede leads inkluderer: