Bygg mer effektive kommunikasjonsløsninger med Wildix x Plecto-integrasjonen
Bygg en sterkere kommunikasjonsoppsett. Bruk Wildix x Plecto-integrasjonen for å forbedre kundeinteraksjoner og optimalisere driften din.
Lær mer om Plecto x Wildix
Visualiser kommunikasjon i sanntid
Overvåk live Wildix samtalevolum på Plecto dashboards. Sørg for sømløs tilgjengelighet og samarbeid på tvers av hele teamet ditt.
Driv resultater med lederbord
Øk motivasjonen med sanntids lederbord. Rangér agenter etter samtaletid eller samtalevolum for å drive høy ytelse og konkurranse.
Analyser kvalitet og ventetider
Spor ventetider og samtaledurasjoner. Optimaliser bemanningen i rushtiden for å gi høykvalitets, tidsriktig assistanse til hver innringer.
Koble stemmedata til CRM
Koble Wildix-data med CRM-en din. Visualiser hvordan spesifikke ringemønstre direkte korrelerer med avtaleprogresjon og inntektsvekst.
Overvåk avdelingsytelse
Sammenlign ytelse på tvers av avdelinger. Filtrer Wildix-data for å sikre at salgs- og støtte-teamene møter sine kommunikasjonsmål.
Feire seire umiddelbart
Utsett umiddelbare varsler for samtalemilepæler. Feire teamets suksesser på kontorets TV-er når de skjer innen Wildix-plattformen.
Sign Up