Introductie tot Prestaties
Wat zijn prestaties?
Heeft een verkoper zijn doel bereikt? Heeft je supportagent een positieve beoordeling gekregen? Of misschien is het iemands verjaardag?
Geef prestatiebadges handmatig of automatiseer ze met meldingen en erken iedereen voor hun succes, mijlpalen en prestaties. 🏆
Waar kan ik prestaties zien?
Prestatiebadges verschijnen naast de namen van mensen op tabel- en tijdlijnwidgets op dashboards en diavoorstellingen, in hun profiel en in de Nieuwsfeed (indien geconfigureerd).
Prestatiecategorieën
Er zijn veel verschillende gebruiksscenario's voor het verdienen van prestatiebadges. Om die reden hebben we drie prestatiecategorieën gecreëerd:
-
Award: Met deze categorie kan iedereen in je organisatie een onbeperkt aantal badges ontvangen. Bijvoorbeeld, als Dave vijf positieve beoordelingen krijgt gedurende een bepaalde periode, ontvangt hij vijf prestatiebadges.
-
Membership: Een lidmaatschap betekent dat elke persoon slechts één badge kan ontvangen binnen de geselecteerde tijdsperiode. Hier is Dave weer met zijn vijf positieve beoordelingen. Deze keer, in plaats van 5 badges voor elke beoordeling te ontvangen, zal hij één lidmaatschapsbadge ontvangen. Dit betekent dat hij behoort tot een groep mensen die positieve beoordelingen hebben ontvangen, maar het maakt niet uit of hij 5 of 15 beoordelingen heeft gekregen.
-
Record: Net als in de sport waar er (meestal) één gouden medaillewinnaar op het podium staat, kan de recordprestatie aan één persoon, één keer binnen de geselecteerde tijdsperiode worden gegeven. Hoewel het principe hier is – wie het eerst komt, het eerst maalt.
Als je de tijdsperiode van een prestatie bijwerkt, behouden de reeds uitgegeven badges hun oorspronkelijke tijdsperiode. Dus, als een badge werd gegeven toen de tijdsperiode van de prestatie een leven lang was, blijft de badge een leven lang, zelfs als je de tijdsperiode van de prestatie bijwerkt naar maand.
