Inloggen
Winkelprestaties Dashboard
Krijg real-time, datagestuurde inzichten in uw retailprestaties.
Voorbeeld van Winkelprestaties Dashboard
Waarom fysieke retailers winkelprestaties dashboards nodig hebben
Retail is een datagestuurde business, en winkelprestaties dashboards stellen retailers in staat om precies te weten wat er met hun data gebeurt. Dit dashboard geeft teams de uitsplitsing van welke van uw voorraad het meest verkoopt. Als gevolg hiervan kunnen retailers hun inspanningen beter richten op wat de meeste omzet genereert en hun strategie dienovereenkomstig aanpassen.
Zeker, het is cruciaal om op de hoogte te blijven van wat er verkocht wordt, maar het is net zo belangrijk om een overzicht te krijgen van welke van uw teamleden het meest verkoopt.
In drukke retailomgevingen kunnen verkoopcijfers en andere belangrijke prestatie-indicatoren gemakkelijk over het hoofd worden gezien te midden van de drukte op de winkelvloer. Het introduceren van gamificatie op uw dashboard helpt dit te rectificeren. Stel bijvoorbeeld directe meldingen in, zodat wanneer een teamlid een verkoop heeft gedaan, het hele team hiervan op de hoogte is.
Als u zoals veel retailers bent, dan combineert u uw fysieke winkels met een extern contactcentrum voor klantenservice. Met Plecto is er geen limiet aan het aantal dashboards dat u kunt maken, wat betekent dat u speciale dashboards kunt hebben voor alle gebieden van uw operaties.
Dit maakt het een geweldige manier om de synergie tussen uw fysieke winkel en het kantoor callcenter te vergroten. Wilt u meer leren? Ontdek de succesverhalen van de Deense kledingretailer Shaping New Tomorrow en de Zwitserse telecomgigant Sunrise.
Welke KPI's moet ik opnemen?
KPI's op een Winkelprestaties dashboard hangen echt af van waar uw focus ligt. We raden aan een goede balans te vinden tussen operationele en op werknemers gerichte metrics.
Bruto Omzet
Cruciaal voor uw retailoperaties, deze KPI meet de totale verkoopinkomsten voordat er enige aftrekken zijn gedaan.
Gemiddelde Winkelmandwaarde
De gemiddelde waarde van elke aankoop in de winkel door een klant.
Retourpercentage
Het percentage van aangekochte producten dat door klanten wordt geretourneerd.
Topverkopers
Eenvoudig gezegd, meet wie van uw team het meest verkoopt.
Aantal Verkopen
Meet het ruwe aantal verkopen. Ideaal wanneer u de huidige prestaties wilt vergelijken met een eerdere periode.
Verkopen per Productcategorie
Deze KPI identificeert hoe productverkopen per categorie variëren.