10 Marketing KPI's die je moet volgen in 2025

10 Belangrijke KPI's voor Marketing

Wat zijn Marketing Metrics?

De marketeers van vandaag hebben ongekende toegang tot data. Het gebruik van deze data om de juiste marketing KPI's te volgen is een uitstekende manier om je marketinginspanningen te versterken en ze effectiever te maken.

Maar hoe weet je dat je de juiste KPI's volgt voor marketing in jouw bedrijf? Deze gids helpt je op weg met tien marketingmetingen die je kunt volgen om bruikbare inzichten in je marketingstrategie te krijgen die je kunnen helpen om betrokkenheid, leads – en uiteindelijk, verkopen – te verhogen.

Marketing KPI's zijn geselecteerde metingen die marketeers regelmatig volgen om marketingkeuzes te helpen aansteken die invloed hebben op de winst van het bedrijf. Zonder te begrijpen waarom je marketinginspanningen (of niet) succesvol zijn, loop je het risico marketingmiddelen te verspillen terwijl je de prestaties van je bedrijf belemmert.

Met de toegang tot bijna onbeperkte data van vandaag, zouden al je marketinginspanningen meetbaar moeten zijn. In deze lijst hebben we tien voorbeelden van marketing KPI's gekozen om je op weg te helpen naar een meer doelgerichte aanpak van je marketingmetingen – en daarmee, je marketinginspanningen.

1. Verkoopgroei

Deze Marketing KPI lijkt misschien bij de verkoopafdeling te horen, maar dat is slechts een deel van het verhaal. Terwijl de verkoopafdeling uiteindelijk verantwoordelijk is voor het sluiten van deals, is het aan de marketingafdeling of een inbound marketingbureau om de interesse en leads te genereren die uiteindelijk tot verkopen leiden.

Kijken naar de verkoopgroei van je bedrijf in het algemeen of tijdens bepaalde campagnes of actieperiodes kan je helpen beoordelen of je strategie werkt. Vergeet niet dat afstemming tussen je verkoop- en marketingteams de prestaties van je bedrijf kan verbeteren.

2. Rendement op Marketinginvestering

Marketingafdelingen bestaan om bedrijven geld te laten verdienen, dus dit is een van de belangrijkste marketing KPI's. Als de marketingafdeling er niet in slaagt om zijn waarde te bewijzen door nieuwe zaken binnen te halen, kan het binnenkort op de schopstoel komen te zitten.

Zelfs als de marketingafdeling ROI niet volgt, doet iemand op de financiële afdeling dat waarschijnlijk wel. Marketing ROI wordt over het algemeen berekend met deze formule:

Verkoopgroei – Marketinguitgaven ÷ Marketinguitgaven = Rendement op Marketinginvestering

Hoewel het moeilijk is om definitief de verkoopgroei aan marketingkosten te koppelen, kan het een goed overzicht geven van of de marketingstrategie op koers ligt.

3. Websiteverkeer naar Website Lead Ratio

Veel bedrijven beschouwen hun website als hun belangrijkste marketingtool. Het toewijzen van aanzienlijke middelen aan het bijwerken en onderhouden van de website betekent niet noodzakelijkerwijs succes.

Om zakelijke waarde toe te voegen, zou je website leads moeten genereren – waarvan een groot deel zou moeten resulteren in verkopen. Dit voorbeeld van marketing KPI's meet de kwaliteit van je websiteverkeer via de conversieratio (bijv. naar leads, gekwalificeerde leads, offertes en verkopen).

Kijken naar waar de interesse van je bezoekers daalt, kan nuttige aanwijzingen geven over zwakke punten in je messaging of contentstrategie.

4. Websiteverkeer

Website-statistieken zijn al een favoriet van marketeers sinds deze analyses beschikbaar kwamen. Sommige bedrijven hebben zelfs een toegewijde medewerker – of zelfs een team – wiens enige taak het is om hun website-statistieken te analyseren.

Om je bedrijf effectief te marketen via de website, moet je weten wie je target, hoe ze je site hebben gevonden en wat ze deden toen ze daar aankwamen. Het uitvoeren van klikpadanalyses en kijken naar marketingmetingen van de website zoals sessies, paginaweergaven, pagina's per sessie, gemiddelde sessieduur en bouncepercentage kan je helpen je potentiële klanten beter te begrijpen en hun behoeften beter te anticiperen.

5. Bereik en Betrokkenheid op Sociale Media

Als sociale media deel uitmaken van je marketingmix (en dat zou het moeten zijn), is het essentieel om te begrijpen hoe je bedrijf presteert op elk van zijn platforms. Groei (d.w.z. likes en volgers) is een uitstekende barometer van hoe je presteert – en welke soorten content het meest effectief zijn.

Gelukkig bieden de meeste sociale mediaplatforms ingebouwde trackingtools die deze inzichten kunnen bieden. Naast likes en volgers kan het nuttig zijn om te kijken naar hoeveel van je websiteverkeer via deze platforms wordt gegenereerd en hoeveel van deze bezoekers converteren.

Onderpresterende platforms geven mogelijk niet noodzakelijk zwakke content aan, het kan zijn dat een bepaald platform niet geschikt is voor je bedrijf vanwege het medium of omdat het niet is waar je klanten zich bevinden. Als je een product hebt dat nuttiger is dan mooi, is Instagram misschien niet de beste keuze – of als je klantenbestand voornamelijk B2B is, is Pinterest waarschijnlijk niet je beste optie.

6. Prestaties van E-mailmarketing

De meeste marketingafdelingen van vandaag hebben een e-mailstrategie, en velen kijken slechts casual naar hoe hun e-mails presteren. E-mailmarketing is geen “plan het en vergeet het” kanaal.

Minimaal zou elke marketing-e-mail die verzonden wordt, geanalyseerd moeten worden op uitschrijvingspercentage, open percentage, doorklikpercentage en doorsturen/delen. Dit in de loop van de tijd volgen helpt je te categoriseren welke soorten content goed presteren en welke mogelijk je inspanningen saboteren.

7. Conversieratio's van Landingspagina's

Als je e-mailmarketing of sociale mediacampagnes uitvoert, gebruik je waarschijnlijk landingspagina's. Zo niet, dan mis je een kans om gerichte messaging te bieden aan mensen wiens interesse je al hebt gewekt.

Hoewel hoge doorklikpercentages belangrijk zijn, is wat bezoekers doen nadat ze hebben geklikt nog belangrijker. Deze marketing KPI meet hoeveel bezoekers van de landingspagina de gewenste actie voltooien (bijv. een whitepaper downloaden, meer informatie aanvragen, het gepresenteerde product kopen).

Als je een hoog doorklikpercentage hebt maar een lage conversieratio, kan er iets mis zijn met je messaging – misschien moet je CTA verbeterd worden, is je content niet overtuigend genoeg, of is het proces om het doel te bereiken te moeizaam.

8. Bezoeken aan Blogposts

Contentmarketing is een hoeksteen van veel online marketingstrategieën, en het kan een aanzienlijke uitgave vertegenwoordigen. Daarom is het belangrijk om grip te krijgen op waar je bezoekers over willen lezen – en waar niet.

Een boeiende en veelgelezen blog kan je marketingbereik verbeteren via sociale media shares en backlinks, terwijl het vertrouwen opbouwt en de geloofwaardigheid van je bedrijf verbetert. Bovendien kan uitstekende SEO-geoptimaliseerde blogcontent zoekmachineverkeer naar je site genereren, zelfs zonder pay-per-click-advertenties.

Om de meeste voordelen uit de blog van je website te halen, zorg ervoor dat je deze regelmatig bijwerkt. Bovendien, om je contentmarketingstrategie verder te verbeteren, is het de moeite waard om te overwegen de Google Trends API te gebruiken. Dit helpt je waardevolle inzichten te krijgen in populaire onderwerpen en zoekwoorden, zodat je gerichter en effectievere content kunt creëren.

9. Conversieratio's van Doelen

Alle datagestuurde marketingplannen zouden conversieratio's van doelen moeten hebben – bijvoorbeeld een gewenste actie die door een websitebezoeker moet worden ondernomen. Veelvoorkomende online conversiedoelen zijn nieuwsbriefinschrijvingen, eBook-downloads, inschrijvingen voor gratis proefversies, demo-aanvragen of verzoeken om meer informatie.

Om deze belangrijke marketing KPI's te volgen, definieer je een lijst van individuele doelen en volg je vervolgens de juiste marketingmetingen tegen die doelen. Dit kan je helpen je messagingstrategie te verfijnen.

10. Rendement op Advertentie-uitgaven

Dit is een gemakkelijke, omdat het niet moeilijk is om oorzaak en gevolg te isoleren. Zoals het klinkt, meet rendement op advertentie-uitgaven de inkomsten die zijn gegenereerd tegen het bedrag dat aan advertenties is uitgegeven.

Volg Marketing KPI's met Plecto's Geautomatiseerde Rapportage

Het monitoren en actie ondernemen op deze tien KPI's voor marketing zal je op weg helpen naar een meer datagestuurde marketingstrategie. Met Plecto kun je automatische rapporten plannen en genereren met aangepaste KPI's en realtime data om je te helpen bij te houden hoe je marketinginspanningen presteren.

Neem je marketing naar het volgende niveau. Meld je hieronder aan voor een gratis Plecto-demo!