Ageras Nordic Tiene "Mejor Año en la Historia de la Empresa" con la Ayuda de Plecto

El Desafío

Ageras necesitaba una forma de mejorar simultáneamente la motivación de los empleados y la precisión de los datos para finalmente aumentar el desempeño de ventas.

Jesper Larsen, Director de Ventas Nórdicas en Ageras, asumió la responsabilidad de encontrar una herramienta de desempeño de ventas que "aumentara el desempeño visualizando dashboards de datos y usando gamificación". Era particularmente importante que el sistema se pudiera conectar sin problemas con Pipedrive, que se utiliza profusamente en toda la firma de contabilidad digital.

La Solución

"Lo bueno de Plecto, además de ser extremadamente fácil de usar, es que también genera mucho valor para los vendedores que tenemos en Ageras", dice Jesper.

"Plecto es excelente para obtener una comprensión rápida y fácil de nuestro desempeño. Se ve bien. El 'bling-bling' (de la gamificación) es súper excelente. Y el precio es comparable".

En cuanto a integrar datos importantes de otros sistemas, "integramos fácilmente nuestros datos de Pipedrive con Plecto. ¡Fue básicamente plug-and-play, y luego estuvo en vivo!"

Así es como Plecto ayudó a Ageras a lograr la visualización, motivación y globalización de datos de desempeño que necesitaban entre sus ventas entrantes, salientes y de campo, así como para la gerencia también.

Con dashboards en tiempo real, todo el equipo se mantiene actualizado sobre métricas clave como reuniones reservadas, reuniones realizadas e ingresos. Los dashboards rotativos muestran KPI cruciales, garantizando transparencia y alineación en todas las ubicaciones. Además, la característica "Wall of Fame" destaca a los mejores desempeños, fomentando una cultura de reconocimiento y competencia.

Para impulsar la participación, Ageras utilizó notificaciones instantáneas de Plecto, que reproducían un sonido y mostraban una alerta en pantalla cada vez que un representante de ventas alcanzaba un hito, especialmente durante su competencia interna de la Copa Mundial. Este reconocimiento en tiempo real mantuvo la energía alta y motivó a los representantes a luchar por logros aún mayores.

En la marcha, la aplicación móvil de Plecto proporcionó widgets en vivo para equipos de ventas entrantes, salientes y de campo, asegurando que todos permanecieran conectados a su desempeño sin importar dónde estuvieran.

Los Resultados

En Ageras Nordic, Plecto ha sido uno de los factores principales en el increíble éxito de la empresa durante 2022. "En los Países Nórdicos, tener Plecto seguramente ha afectado nuestros ingresos", dice Jesper.

“Durante 2022, en los países nórdicos, hemos logrado los mejores resultados que jamás hemos logrado en toda nuestra historia. Por supuesto, las personas son un factor enorme en esto, pero la visualización de ventas definitivamente también mejoró los números.”

El acceso y la simplificación de datos de desempeño a través de la visualización ha ahorrado simultáneamente a Ageras tiempo significativo que de otro modo se habría gastado clasificando manualmente datos: "Si no tuviéramos una herramienta como Plecto, toma tanto tiempo encontrar resultados e información que es posible que ni siquiera lo busquemos al final".

Esto significa que Jesper tiene mucho más tiempo para lograr las ideas y planes interesantes que desea iniciar dentro de los equipos de ventas de Ageras.

La Solución Simple y Motivante para Todo Tipo de Vendedores

Jesper sabe que "los vendedores son súper diferentes". Hay aquellos que tienen la visión general perfecta de su tubería, y luego está el tipo de vendedor más desestructurado que no quiere las molestias de la administración y solo quiere vender.

"Plecto muestra resultados de una manera visual y motivadora que es excelente para todo tipo de personas, incluido el vendedor desestructurado que no sabe nada sobre cómo se desempeñan otras personas, y ahora realmente puede ver los resultados de todos sus colegas", dice Jesper.

“La visualización de todo nuestro desempeño en Ageras es realmente excelente con Plecto. Y como los vendedores suelen ser extremadamente competitivos, poder ver el desempeño de sus colegas les da un impulso enorme en su propio desempeño.”

Reproducción del Desempeño Superior de Compañeros

Poder ver cómo se desempeñan otros equipos en diferentes ubicaciones ha ayudado a reforzar aún más la alineación y el desempeño de la empresa.

"Tenemos ocho pantallas que muestran no solo los mercados daneses, sino también otros mercados manejados fuera de la oficina de Copenhague, que incluye el mercado alemán, holandés y americano. Así que Plecto nos ayuda a obtener una mejor comprensión de cómo es el desempeño en estos países", dice Jesper.

"No solo para ver el desempeño, sino también para aprender unos de otros. Es decir, si el mercado americano se está desempeñando bien... ¿por qué es eso? Y luego podemos replicar eso".

El Resultado Final

Queriendo que otros compartan el mismo éxito, Jesper ofrece: "Realmente ya he recomendado Plecto (a otras ramas de Ageras). ¡Y están planeando usarlo!"

Cuando se trata de la implementación, Jesper agrega que no debes tener miedo de comunicarte con el equipo de soporte al cliente: "Durante los primeros seis meses cuando tenía un montón de preguntas, el equipo de soporte de Plecto fue una ayuda enorme, ¡enorme!"

“Amo el soporte al cliente de Plecto. Amo el UX: es súper amigable para el usuario. Y amo todas las visualizaciones y notificaciones en la pantalla. Amo a Plecto.”

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Aquí hay tus enlaces rápidos a los recursos de la fórmula ganadora de Ageras:

• Integración de Plecto x Pipedrive
• Dashboards de Ventas de Plecto
• Dashboards de KPI en Tiempo Real

*Descargo de responsabilidad: Estamos comprometidos con la privacidad de datos. Todas las imágenes de dashboards en esta publicación de blog han sido proporcionadas por nuestro cliente, Ageras. Los nombres y fotos de identificación han sido desenfocados o alterados para seguridad. Plecto no accede a los dashboards de clientes sin consentimiento escrito.