Tegn på dårlig ledelse og hvordan det påvirker medarbejderengage

Hvordan dårlig ledelse kan påvirke medarbejdernes ydeevne og velvære

Hvorfor er dårlig ledelse så... dårlig?

Det er afgørende at holde øje med tegn på dårlig ledelse, fordi dårlig ledelse er dårlig for virksomheden.

Dette skyldes delvis, at dårlig ledelse har en overvældende negativ effekt på medarbejdernes engagement og motivation. Gallup fandt ud af, at en forbløffende 70% af en medarbejders motivation er påvirket af deres leder.

Denne mangel på motivation fører igen til en højere rate af medarbejderomsætning - University of California fandt ud af, at motiverede medarbejdere var 87% mindre sandsynlige til at forlade deres job.

Da virkningerne af dårlig ledelse er så drastiske, ville du ikke være forkert i at tro, at genkendelse af tegn på dårlig ledelse er ligetil. Desværre er det ikke tilfældet.

Faktisk rapporterede HuffPost, at tre ud af fire medarbejdere hævder, at deres chef er den "værste og mest stressende del af deres job". Så det er meget vigtig at vide, hvordan man håndterer dårlig ledelse.

Hvis du læser dette og begynder at mistanke tegn på dårlig ledelse i din ledelsesstil, skal du ikke være bekymret. Vi har samlet tre forskellige ledelsesstile, som vi mener kan være universelt enig om at være dårlige.

Vi vil ikke kun forklare, hvordan disse typer ledelse negativt påvirker dine medarbejderes engagement, men også hvordan du fjerner dårlige ledelsesdelementer fra din ledelsesstil.

1. Overarbejderen

Hvad er en overarbejder?

Begrebet overarbejder bruges til at beskrive en medarbejder, der arbejder mere end deres kapacitet/styrke og forårsager dem fysisk og/eller mentalt nød. Der er to typer overarbejde, frivilligt og tvunget arbejde. Begge involverer, at personen arbejder mere end foruddefinerede timer - normalt omkring 8 timer om dagen eller 40 timer om ugen.

Forskellen mellem disse to typer er, at ved frivilligt overarbejde har medarbejderen ret og valg til at vælge at sige ja eller nej til ekstra arbejdstimer. Mens ved tvunget overarbejde har medarbejderen ikke denne ret eller valg.

Hver medarbejder har brug for tid til at træde tilbage fra arbejdet og regenerere sig, hvis de vil være produktive og succesfulde. Opfordr dit team til at bruge deres betalt fravær regelmæssigt for at bevare en god arbejds- og privatlivs balance. En leder, der trænger ind på medarbejdernes fritid, er en dårlig og skader deres virksomhed i det lange løb.

Hvordan påvirker overarbejde engagement?

En overarbejdet medarbejder er en udbrændt medarbejder. Stanford University fandt ud af, at produktiviteten dramatisk falder, når en arbejdsuge strækker sig ud over 50 timer.

Medarbejdere, der opfordres eller tvinges til at overarbejde, begynder at harme deres leder og det arbejde, de bliver tvunget til at lave, hvilket fører til disengagement og mangel på motivation.

Hvordan holder du op med at være overarbejder

Hvis du er skyldig i at overarbejde dine medarbejdere, skal du udbedre din tilgang til fritid.

Du skal forstå, at personale har forskellige niveauer af engagement og dedikation til deres arbejde. Selvom du måske er tryg ved at arbejde to timer mere hver dag eller komme på kontoret på en lørdag for at afslutte et arbejde, kan dine medarbejdere have andre forpligtelser, der tager prioritet.

Overarbejde er faktisk ikke et tegn på bedre ydeevne. I skandinaviske lande som Danmark vurderer ledere ikke overarbejde med bedre ydeevne. Medarbejdere frarådes faktisk fra overarbejde. Det at forlade tidligt eller tidligt for at hente børn fra skole er ikke ser ned på.

World Economic Forum fandt ud af, at selvom danskerne arbejder færre timer, betyder det ikke, at de gør mindre. Faktisk blev produktiviteten fundet at stige i virksomheder, hvor personalet arbejdede færre timer.

Et eksempel på en stor virksomhed, der arbejder på at bekæmpe overarbejde, er PepsiCo. Deres administrerende direktør for Australien og New Zealand Robbert Rietbroek har indført en ny politik på hans kontor kaldet 'Leaders Leaving Loudly', som har til formål at fraråde overarbejde og "reducere presenteeisme".

Politikken indebærer, at den øverste ledelse højtlydt meddelelse, når de forlader kontoret og af hvad grund. Dette hjælper med at opmuntre yngre eller junior medlemmer af personalet til at forlade til tiden, da de har set et godt eksempel sat af seniorpersonalet.

2. Mikrostyringen

Hvad er mikrostyring?

Mikrostyring er et begreb, der beskriver en ledelsesstil, der består af en leder, der har fuld kontrol over alle detaljer og beslutninger. Dette resulterer i en medarbejders fratagen af kreativitet og frihed.

I sidste instans fører det til en ulykkelig arbejdsplads, hvor medarbejdere er umotiverede og føler sig mistroet. En leder, der følger denne ledelsesstil og har stor mængde kontrol, kaldes en mikroleder.

Selvom dette ikke nødvendigvis altid er en dårlig ting, viser en mikroleder dette behov for kontrol på en måde, der ender med at irritere og frustrere deres medarbejdere.

En mikroleder stoler ikke på sine medarbejdere til at fuldføre en opgave til de høje standarder, de besidder, så de er konstant åndedrættet ned af deres nakker for at sikre, at arbejdet er korrekt.

Denne mangel på tillid betyder også, at mikroledere kæmper med at delegere opgaver, fordi de ikke tror, at nogen kan gøre arbejdet lige så godt, som de kan.

Hvordan påvirker mikrostyring engagement?

For det første kvæler mikrostyring kreativitet, da lederen ikke tillader medarbejderen at nærme sig opgaven på den måde, de vil, i stedet fortæller de dem nøjagtigt, hvordan de vil, de skal gøre det. Når en medarbejder ikke får lov til at tænke selv, ser de ingen grund til at engagere sig med opgaven.

Når en medarbejder ikke føler sig tillid til at fuldføre deres arbejde til en tilfredsstillende standard, begynder de at tro, at det er, fordi deres arbejde er konsekvent dårligt. Denne mangel på selvtillid er skadelig for engagement og motivation.

Hvordan holder du op med at være mikroleder

Hvis du tror, du kan være skyldig i mikrostyring, skal du tage et skridt tilbage og give dine medarbejdere plads til at åndedrætte.

Medarbejdere skal være i stand til at tage ansvar for deres egne opgaver. De kan lave en fejl, men det er alt sammen en del af deres udvikling som en stor medarbejder, så overreager ikke, hvis de gør det. I stedet skal du tale om, hvad der gik galt på en rolig måde, og sæt nogle trin på plads for at forhindre det i at ske igen.

Hvis din mikrostyring skyldes, at du har brug for at være i konstant kontrol over alt, der sker, kan en datavisualisering løsning virke godt for dig.

Hvis du har salgstal som antallet af opkald eller antal lukkede tilbud, der vises på et Dashboard, har du øjeblikkelig adgang til et omfattende oversigt over dit forretning uden at skulle hænge rundt omkring dine medarbejdere eller bede dem om urimelige mængder møder.

3. Svampledelsen

Hvad er svampstyring?

Begrebet svampstyring er baseret på ideen om, at arbejdere "holdes i mørket" om de vigtige forretningsbeslutninger, der er taget af ledelsen...Svampstyring beskriver en virksomhedsstruktur, hvor kommunikationen ikke strømmer eller er ineffektiv mellem ledelsen og medarbejderne.

Hvordan påvirker svampstyring engagement?

Denne kommunikationssammenbrudd fører til, at medarbejderne blindt udfører arbejde for deres ledere uden at forstå virkningen af det arbejde, de udfører, og hvordan det gavner virksomheden i det lange løb. Selvfølgelig fører det til disengagement og mangel på motivation til at fuldføre deres arbejde.

TinyPulse fandt ud af, at ledelsestransparens er den vigtigste enkeltfaktor ved bestemmelse af medarbejderlykke, som i sammenhængen med deres undersøgelse var medarbejderengage.

Hvordan holder du op med at være en svampleder?

Sørg for at opdatere dine medarbejdere regelmæssigt på, hvad der foregår i din virksomhed, uanset om det er en kort ugentlig opdateringskendelse eller en e-mail sendt til alle. Gør det klart, at personalet frit kan stille spørgsmål og være nysgerrig efter virksomheden og hvilken effekt deres arbejde har.

En anden måde at øge transparens i din virksomhed eller organisation på er et visualiseringsværktøj som et business dashboard. Visning af vigtige data eller KPI'er på TV-skærme rundt omkring kontoret øger synlighed og sikrer, at alle er på samme side.