Antal användare som har konverterat till betalande prenumeranter.
Formel:
(
Count(New Monthly MRR)
)
En ny prenumeration är en användare som nu har blivit en kund. Detta läggs därför till din MRR-uppskattning, som en ny inkomst. Det ger dig också en översikt över hur utvecklingen av dina prenumerationer har varit under den senaste perioden. Du kan välja den frekvens du vill mäta beroende på typ av företag och produkt. Det mäts ofta månadsvis för att få en övergripande insikt om hela månaden. Du kan också jämföra denna KPI med churn-rate för att se den positiva och negativa påverkan dina åtgärder har på dina kunder. Självklart vill vi ha det högsta antalet aktiva prenumerationer samtidigt som vi minskar churn-rate så mycket som möjligt.