Zoom Telefon x Plecto
Skapa anpassade Zoom Telefon dashboards som visualiserar dina affärsmått och KPI:er i realtid. Importera dina data direkt från Zoom Telefon och skapa dina egna dashboards.
Zoom TelefonKATEGORI
Försäljning & CRMPARTNERWEBBPLATS
www.zoom.com/en/products/voip-phoneYTTERLIGARE HJÄLP
Plecto Documentation
Skapa realtids Zoom Telefon dashboards med Plecto
Handlingsbar prestationsöversikt för kontaktcenterteam
Ta kontroll över din samtalsprestation med realtids Zoom Telefon dashboards i Plecto. Övervaka viktiga kontaktcenter-mått som samtalsvolym, genomsnittlig hanteringstid, missade samtal och agenttillgänglighet—allt på ett ställe. Med omedelbar tillgång till live-data kan ditt team proaktivt ta itu med problem, optimera arbetsflöden och förbättra kundinteraktioner.
Gamification som driver prestation
Transformera vardagliga uppgifter till spännande utmaningar med Plectos gamification-funktioner. Använd topplistor för att rangordna de bästa presterande agenterna, utlös omedelbara meddelanden för varje uppnått delmål och skapa vänliga tävlingar för att öka engagemanget. Fira prestationer i realtid och håll ditt team motiverat att prestera på topp!
Dashboards var du än arbetar
Oavsett om du är på kontoret eller arbetar på distans, få enkel tillgång till dina Zoom Telefon dashboards. Visa dem på TV-skärmar, datorer eller mobila enheter för att hålla ditt team samordnat och fokuserat på sina mål. Med Plecto är dina data alltid inom räckhåll, vilket ger dig möjlighet att fatta smartare beslut och driva framgång.
Sign Up