Använd Plecto för att visualisera framstegen av dina Podio-projekt

Vi har ett antal kunder som använder Podio som sitt CRM-system. Med vår programvara kan de visualisera och strömma sina Podio-data via Plecto-dashboards som visas runt om på kontoret. På så sätt håller de sina team informerade och motiverade med hjälp av våra anpassade erkännandefunktioner—topplistor, notifieringar och prestationer, till exempel.

Att para systemen gör stor nytta för försäljningsorienterade företag som vill koka ner sina CRM-data eller utnyttja konkurrens för att öka teamproduktiviteten. Ändå kan systemen också integreras och användas för att förbättra projektledning. Faktum är att vårt utvecklingsteam gör just det. Vi använder Podio för att spåra och hantera uppgifter, och vi använder Plecto för att visualisera och övervaka framsteg.

Hur vårt team använder Podio

Varje måndag morgon träffas vårt utvecklingsteam för att granska kundfeedback och prioritera uppgifter för veckan. Alla dessa diskuterade uppgifter fångas i Podio och kategoriseras som “Planerade.” För varje uppgift som tilldelas dem uppskattar den respektive utvecklaren slutförandetid i timmar.

Självklart dyker ad hoc-uppgifter upp under veckan. Dessa tilldelas också en utvecklare och fångas i Podio, men dessa kategoriseras som “Oplanerade.” Teamet hålls sedan ansvarigt för det totala antalet timmar de har åtagit sig att göra. De timmar som är avsedda för planerade uppgifter ersätts med eventuella oplanerade uppgifter som dyker upp. Eventuella ofullständiga planerade uppgifter hålls i Podio för följande vecka. I slutändan hålls teamet endast ansvarigt för det antal timmar som är planerade.

Hur vårt team använder Plecto

Podio gör det enkelt att fånga och uppdatera uppgifter, men systemet är inte byggt för avancerad spårning eller visualisering. Det är här Plecto kommer in:

Bifogat är en skärmdump av utvecklingsdashboarden. Vi spårar det totala “Uppskattade timmar,” antalet “Slutförda timmar” och vilken procentandel av alla uppgifter som tilldelats för veckan som är klara. Dessutom listas alla uppgifter för den aktuella veckan i en tabell. På så sätt kan alla på kontoret se “Steg” för varje uppgift och hur mycket tid det kommer att ta att avsluta. Och, när en kund ringer för att få en snabb uppdatering, blir ingen i utvecklingsteamet tilltalad. Bäst av allt, eftersom hela teamet kan se vad som görs, håller utvecklingsteamet Podio uppdaterat med korrekt information. Denna uppsättning förbättrar synlighet, ansvar och till och med produktivitet.