KPI Library
Aantal Gemaakte Leads
Het aantal potentiële klanten dat interesse heeft getoond in uw bedrijf of product.
Potentiële toekomstige klanten die in de afgelopen periode enige interesse in uw bedrijf of product hebben getoond.
Dit is een belangrijke KPI, aangezien het u ook een schatting zal geven van uw volgende toekomstige klanten. Daarom, als deze KPI erg laag is, betekent dit waarschijnlijk dat u in de nabije toekomst niet veel nieuwe klanten zult verwelkomen. Echter, een hoog aantal leads betekent niet noodzakelijk dat u ook veel klanten zult krijgen. Het is het verkoopteam dat verantwoordelijk is voor het bepalen van de kwaliteit van deze leads, en of ze gekwalificeerd zijn als een kans en potentiële klant of niet. Bijvoorbeeld, een nieuwe lead kan een student zijn die zich heeft aangemeld voor uw gratis proefperiode, maar niet zal omzetten naar een klant omdat het alleen voor testdoeleinden is. Over het algemeen geeft dit aantal u een beter inzicht in hoe aantrekkelijk uw bedrijf is, maar u zou meer moeten vertrouwen op het aantal gekwalificeerde leads. Tenslotte zijn dit degenen die mogelijk klanten worden en u aan het einde van de maand wat inkomsten kunnen brengen.
KPI Voorbeeld
Wat is de KPI voor Aantal Gemaakte Leads?
Aantal Gemaakte Leads spreekt voor zich: deze KPI meet het aantal leads dat u heeft verkregen via een bepaalde marketingcampagne, kanaal en/of tijdsperiode. Hoewel dit een zeer relevante metric is voor gebruik door verkoopteams en management, is het belangrijk om te onthouden dat deze KPI een mijlpaal markeert op de verkoopreis van uw bedrijf, niet de bestemming. Met andere woorden, deze KPI toont alleen potentiële toekomstige klanten – het is aan u en uw team om deze potentie om te zetten in resultaten!
Dit is een relevante KPI voor uw verkoopteam om te monitoren.
Waarom is het Aantal Gemaakte Leads belangrijk?
De betekenis van deze KPI ligt in het feit dat het u een schatting zal geven van uw meest directe toekomstige klanten. Daarom, als deze KPI erg laag is, betekent dit waarschijnlijk dat u in de nabije toekomst niet veel nieuwe klanten zult verwelkomen.
Echter, een hoog aantal leads betekent niet noodzakelijk dat u ook veel klanten zult krijgen. Het verkoopteam is verantwoordelijk voor het bepalen van de kwaliteit van deze leads, en of ze gekwalificeerd zijn als een kans en potentiële klant. Bijvoorbeeld, een nieuwe lead kan een student zijn die zich heeft aangemeld voor uw gratis proefperiode – maar hij of zij zal niet converteren omdat uw product alleen voor testen is gebruikt.
Hoewel het Aantal Gemaakte Leads u belangrijke inzichten geeft in de aantrekkelijkheid van uw bedrijf, moet het ook in context worden geëvalueerd naast andere, vergelijkbare KPI's, zoals Aantal Gekwalificeerde Leads en Lead naar Deal Conversieratio. Het zijn deze metingen die beter aangeven of de leads die u krijgt waarschijnlijk zullen resulteren in inkomsten.
Best practices voor Aantal Gemaakte Leads
Zodra u een doel heeft vastgesteld voor uw KPI voor Aantal Gemaakte Leads, is het tijd om te focussen op het aantrekken van elk van de leads die u heeft verkregen. Omdat uw leads moeten passen bij uw ICP, is het op dit punt dat de conversie van deze leads naar klanten van groot belang wordt.
Met dit in gedachten kan de KPI voor Aantal Gemaakte Leads u helpen om te focussen op de volgende stappen. Zodra u het aantal leads en wie deze leads zijn weet, kunt u beginnen met het verfijnen van uw inspanningen om de deal met hen te sluiten, vooral via gerichte advertenties en gepersonaliseerde content.
Bovendien, als uw leads niet noodzakelijk overeenkomen met uw ICP, kunt u gegevens over uw leads gebruiken om de ICP van uw bedrijf opnieuw te evalueren en uw inspanningen in de toekomst te herfocussen op het aantrekken van dit herziene klantprofiel.
Hier zijn enkele goede manieren waarop u leads in de eerste plaats kunt aantrekken:
- E-mailmarketing
- Koude telefoontjes
- Interviews met industrie-experts
- Bloggen en gastbloggen
- Contentcreatie
- Partner- en verwijzingsmarketing
- En natuurlijk, sociale media.
Andere KPI's die vergelijkbaar zijn met Aantal Gemaakte Leads zijn onder andere: