Servicio Experto de Plecto
Configuración de Dashboard
¿Necesitas ayuda para configurar los dashboards perfectos? Obtén implementación estratégica, construcción de dashboard y 30 días de asistencia posterior.
Paso 1
Implementación estratégica para alinear tus objetivos
Antes de construir tus dashboards, te asignaremos un gestor de éxito del cliente dedicado para alinear tus objetivos y crear un plan de implementación. Cubriremos:
- Objetivos empresariales
- KPIs y objetivos comerciales
- Áreas de preocupación
- Destacados de funciones basados en objetivos comerciales
Paso 2
Perfecciona tu configuración de dashboard
¡Empecemos a construir! Ahora es el momento de comenzar a poner tu plan en acción construyendo tu configuración. Aquí cubriremos:
- Cómo configurar tus nuevos dashboards
- Configurar notificaciones y logros
- Introducción a concursos
- Guiarte a través de tus nuevos dashboards al final (reunión)
Lo que obtienes con Dashboard de Plecto
Tú decides en qué enfocarte
TÚ eliges cómo deseas pasar tus horas, ya sea gamificación, informes u otra cosa en Plecto.
Una configuración personalizada para ti
Sabemos que cada equipo tiene necesidades y objetivos diferentes. Por eso te damos la libertad de construir tu configuración como la necesites en lugar de un enfoque de talla única.
Consejos y trucos de expertos
¿Sabes qué quieres visualizar pero no cómo? Nuestros expertos han ayudado a miles de equipos a lo largo de los años a construir dashboards procesables y basados en datos.
Paso 3
Asistencia de seguimiento dentro de los primeros 30 días
Para resolver cualquier problema restante, completaremos nuestro programa de configuración con:
- Preguntas y respuestas con Experto de Plecto.
- Configuración con más dashboards.
- Guiarte a través de rincones específicos de la plataforma.
¿Necesitas ayuda más adelante? Nuestro equipo de soporte & Centro de ayuda te ayudarán
¿Necesitas ayuda después de tu configuración de Dashboard? Nuestro Centro de ayuda está lleno de guías y artículos útiles. De lo contrario, nuestro equipo de soporte dedicado está disponible por chat, correo electrónico y teléfono para responder cualquier pregunta o consulta que puedas tener.
Preguntas frecuentes
Sin problema, te tenemos cubierto. Las horas adicionales se pueden comprar en bloques de 5 horas al siguiente precio por hora:
- USD $50
- DKK 350
- EUR €46
¡Por supuesto! Puedes contactar a nuestro equipo de soporte para cualquier desafío que puedas tener. Te ayudarán con esos problemas que no se cubrirán en las reuniones de incorporación.
Para garantizar un proceso de incorporación fluido que deje más tiempo para enfocarnos en capacitarte en el uso de nuestra plataforma, recomendamos que hayas:
- Conectado tus sistemas externos o creado tu configuración manual en Plecto antes de la primera reunión.
- Ten una computadora lista y asegura un ambiente tranquilo para la reunión
- Te hayas unido a la sala de reunión en línea usando el enlace proporcionado en el correo electrónico de invitación de incorporación. Las reuniones en línea se llevan a cabo a través de Zoom.
¡No! Eres libre de enfocarte en cualquier área de Plecto que elijas.
No. Para calificar para la Configuración de Dashboard, es un requisito que participes en la implementación estratégica e incorporación. Hacemos esto para que podamos establecer tus objetivos comerciales y alinear cómo Plecto puede ayudarte a lograr estos.