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Sobre Plecto 14 de Abril de 2020

Customer case: 3 beneficios de usar Plecto en casa

Hands typing in a laptop at home

Puede ser dificil mantenerse al tanto de cómo está rindiendo cada uno en cada momento, cuán lejos o cerca están de conseguir un objetivo, o simplemente conocer cómo va avanzando su progreso.

Sin embargo, hay herramientas que pueden ser de gran ayuda durante estos días donde trabajar a remoto es la única opción para muchas empresas. Y sí, ¡Plecto es una de ellas!

¿Sabías que puedes utilizar Plecto desde casa? Es tan fácil como usarlo en la oficina, pero ahora también desde el confort de tu casa.

Si todavía tienes dudas sobre cómo usar Plecto cuando no estás en la oficina, hemos reunido las 3 funciones más utilizadas por nuestros usuarios para mantener al equipo unido - tal y como ellos mismos explican.

1. Cuadros de mando a tiempo real

Si nos has estado siguiendo, probablemente ya lo sabrás. Sí, somos una empresa que vende un software basado en cuadros de mando a tiempo real. ¿Eso es todo? ¡Por supuesto que no, pero queremos empezar por el principio!

Creamos Plecto porque queríamos que cada empleado - no importa desde dónde - pudiera entender los datos con los que trabaja, ¿tiene sentido? Nosotros creemos que los datos no sólo deberían ser accesibles para los directivos y, desde luego, no deberían ser algo aburrido en lo que perder tiempo intentando intender. Desafortunadamente, así es como suele ser.

Por ello, dimos con la idea de integrar los diferentes sistemas que se utilizan en una empresa a nuestro cuadro de mando, para que los datos se actualicen automáticamente según son creados. Y no sólo eso, sino que se puede mostrar 24/7 en una pantalla de TV, móvil, portátil, tablet, e incluso Apple Watch.

"Teníamos un desafío con el Talk-Time no llegando a su mejor resultado, y una falta de espíritu competitivo en el equipo en relación con el tiempo al teléfono. Probamos Plecto cuando todavía estábamos en la oficina, ¡y el Talk Time aumentó en un 50%!"

Peter Morgan

Head of Consumer Sales at The Code Institute

¿No es suficiente?

Pero queríamos hacerlo todavía más útil, por lo que también ofrecemos la opción de establecer KPIs personalizados que pueden ser monitorizaos en cualquier momento, en cualquier lugar. Por tanto, no sólo ves tus datos sino que también puedes seguir su estatus a tiempo real.

¡Pero espera! ¿No sería genial poder incluir colores condicionales para representar cuán lejos estás de alcanzar un objetivo? Bueno, digamos que ya está hecho.

Puedes customizar tus widgets y temáticas en el cuadro de mando para hacerlo más divertido y cercano para tu equipo. Ver cómo va cambiando el color a medida que te acercas a tu objetivo motivará a tus empleados a concentrarse en cambiar ese naranja intermedio por un verde brillante.

Employee working from home

Accede a Plecto desde casa - o cualquier otro sitio

No necesitas una oficina para usar Plecto. Sólo necesitas un enlace con acceso a tu cuadro de mando, para poder acceder desde cualquier dispositivo que tengas en casa - o desde cualquier otro sitio desde donde quieras acceder.

Además, si has creado más de un cuadro de mando... Sorpresa, no necesitas más de un dispositivo. Puedes crear una presentación que reúne tantos cuadros de mando como quieras que tus empleados vean, y mostrarlos intercalados cada cierto tiempo.

"Plecto ha sido una herramienta motivational para todo el equipo, monitorizando nuestro progreso, actividad y objetivos, y reconociendo nuestro trabajo. Sabíamos que teníamos que utilizar Plecto también desde casa"

Alisha Louwrens

Digital Marketing at Orange Quarter

2. Gamificación es la clave

No se puede repetir demasiado: ¡tienes que hacerlo divertido!

Queremos un equipo activo, dinámico, y preparado para el siguiente desafío. Y no vas a conseguirlo si el mejor momento de ir a trabajar es acabar.

Afortunadamente, ¡hay muchas diferentes opciones para probar en gamificación! Con Plecto, puedes fomentar la competición amistosa entre tus empleados desde cualquier parte del mundo. Y puedes customizarlo tanto como quieras.

Organizar un concurso te llevará menos de 5 minutos, y te ayudará a optimizar tus KPIs.

Tú decides quién participa - si es un departamento entero o sólo ciertos empleados, la duración del concurso y el premio para quien gane.

No sólo eso. Para hacerlo más temático, puedes cambiar el fondo, personalizar los widgets, elegir una foto de perfil para cada uno de tus empleados, y establecer alertas para celebrar cada pequeño o gran logro.

¿Qué más tienes?

Los concursos no son tu única opción para levantar el ánimo de tus empleados. Para el día a día, puedes establecer notificaciones y alertas que aparezcan en el cuadro de mando cada que un empleado alcance un KPI. De nuevo, ¡las puedes personalizar tanto como quieras!

Sólo tienes que decidir los KPIs que quieres celebrar cuando se alcancen, y el tipo de alerta que quieres que aparezca en las pantallas para que todos tus empleados reciban la noticia al mismo tiempo. Puedes incluso elegir un sonido o video para cada alerta, para que tu equipo sepa que es momento de celebración.

De esta forma, tus empleados están actualizados en el rendimiento de cada uno, a tiempo real. ¡Motiva a tu equipo y demuéstrales que su esfuerzo se celebra!

"Esto mantiene el espíritu de equipo y a los empleados conectados, que es especialmente útil durante estos tiempos"

Bastiaan Smeenk

Head of Digital at THE FCTR E & bijZON

Por último, otra opción de gamificación son los logros. Sí, puedes recompensar a tus empleados con insignias personalizadas que aparezcan junto a sus nombres durante el periodo de tiempo que decidas. ¡Así, todos pueden ver la insignia y unirse a la celebración!

La mejor parte de estas opciones de gamificación es que no necesariamente tienen que estar relacionadas con el rendimiento. También puedes usarlas para promover un espíritu de equipo energético, también a remoto.

Por ejemplo, puedes crear una insignia para quien tenga el disfraz más gracioso en la próxima videollamada, o para aquellos que hagan la mejor broma en tus canales de comunicación interna.

Usa la creatividad para motivar a tus empleados con su rendimiento.

Example of a lunchtime notification on Plecto dashboard

3. Acceso ilimitado a tus cuadros de mando ilimitados

Plecto fue diseñado para acercar a los empleados a su rendimiento - donde sea y cuando sea. Por tanto, esto significa que Plecto es igualmente útil en una oficina tradicional o en un trabajo a remoto.

Todo lo que necesitas para mantener a tu equipo motivado con su trabajo es un link. Puedes crearlo transformando tus cuadros de mando en una presentación, también desde Plecto App, para poder mostrarlos en cualquier pantalla a tiempo real.

Con este link, cada uno de tus empleados remotos pueden fácilmente acceder a los cuadros de mando desde sus dispositivos: portátil, ordenador, tablet, móvil y Apple Watch.

"¡Es genial que nuestros equipos en Amsterdam y Berlin puedan estar conectados a este nivel!"

Alisha Louwrens

Digital Marketing at Orange Quarter

Puedes crear tantos cuadros de mando como necesites, dependiendo de los datos que quieras seguir a tiempo real.

Pleno control de tus datos

Trabajar a remoto no tiene por qué significar perder control sobre el rendimiento de tu equipo. Puedes continuar monitorizando el progreso y resultado de tus empleados a tiempo real.

Pero no sólo para ti, sino que puedes permitir que los managers de cada equipo tengan también el mejor resumen de todo el departamento. ¿Cómo? Creando un cuadro de mando para cada uno de ellos, donde se muestren los KPIs que necesitan seguir de cerca.

Aparte de los KPIs, estos cuadros de mando ofrecen a los managers un mejor conocimiento del progreso de sus empleados con respecto a sus tareas del día a día.

Pero espera, ¿qué pasa si no quieres que todos tus empleados vean estos cuadros de mando?

¡Fácil! Después de crear el cuadro de mando puedes decidir quién tiene acceso y quién no. Y también puedes dar diferentes tipos de acceso para cada cuadro de mando por separado. Además, el tipo de acceso puede ser modificado, cancelado o creado en cualquier momento, así que siempre puedes adaptarlo al progreso de tu negocio.

Todos tus cuadros de mando en bucle

Tú - o tus empleados - no necesitáis diferentes dispositivos para poder ver diferentes cuadros de mando. Puedes mostrar todos los cuadros en la misma pantalla mientras trabajáis desde casa.

¡Es mucho más fácil de lo que puedes imaginar! ¿Recuerdas que hemos mencionado una presentación? Puede contener más de un cuadro de mando al mismo tiempo, por lo que un mismo enlace te da acceso a varios cuadros.

Simplemente necesitar añadir los cuadros de mando a la presentación, y se mostrarán intercalados continuamente.

Poder ver el rendimiento individual y del equipo a tiempo real motivará a tus empleados, y servirá como ese pequeño empujón que todos necesitamos de vez en cuando.

"Recomiendo Plecto a cualquier equipo remoto que quiera mantenerse motivado y ver sus objetivos alcanzados, especialmente porque celebrarse a remoto puede ser complicado"

Neil Kavanagh

Team Lead for the Student Care team at The Code Institute

NATALIA TOBAJAS

Content Manager

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