Usa Plecto para Visualizar el Progreso de tus Proyectos en Podio

Tenemos una serie de clientes que utilizan Podio como su sistema CRM. Con nuestro software, pueden visualizar y transmitir sus datos de Podio a través de dashboards de Plecto que se muestran alrededor de la oficina. De esa manera, mantienen a sus equipos informados y motivados utilizando nuestras características de reconocimiento personalizadas: tablas de clasificación, notificaciones y logros, por ejemplo.

Emparejar los sistemas tiene mucho sentido para empresas orientadas a las ventas que buscan reducir sus datos de CRM o aprovechar la competencia para aumentar la productividad del equipo. Sin embargo, los sistemas también pueden integrarse y usarse para mejorar la gestión de proyectos. De hecho, nuestro equipo de desarrollo hace exactamente eso. Utilizamos Podio para rastrear y gestionar tareas, y utilizamos Plecto para visualizar y monitorear el progreso.

Cómo nuestro equipo utiliza Podio

Cada lunes por la mañana, nuestro equipo de desarrollo se reúne para revisar comentarios de clientes y priorizar tareas para la semana. Todas estas tareas discutidas se capturan en Podio y se categorizan como "Planificadas". Para cada tarea asignada, el desarrollador respectivo estima el tiempo de finalización en horas.

Por supuesto, surgen tareas ad hoc a lo largo de la semana. Estas también se asignan a un desarrollador y se capturan en Podio, pero se categorizan como "No planificadas". El equipo es responsable de la cantidad total de horas en las que se han comprometido. Las horas destinadas a tareas planificadas se sustituyen por cualquier tarea no planificada que surja. Cualquier tarea planificada incompleta se mantiene en Podio para la semana siguiente. En última instancia, el equipo solo es responsable de la cantidad de horas planificadas.

Cómo nuestro equipo utiliza Plecto

Podio hace que capturar y actualizar tareas sea simple, pero el sistema no está diseñado para seguimiento o visualización avanzada. Aquí es donde entra Plecto:

Adjunto hay una captura de pantalla del dashboard de Desarrollo. Rastreamos el total de "Horas Estimadas", la cantidad de "Horas Completadas" y qué porcentaje de todas las tareas asignadas para la semana están realizadas. Además, todas las tareas de la semana actual se enumeran en una tabla. De esa manera, todos en la oficina pueden ver la "Etapa" de cada tarea y cuánto tiempo tomará completarla. Y cuando un cliente llama buscando una actualización rápida, nadie del equipo de desarrollo recibe un toque. Lo mejor es que, como todo el equipo puede ver lo que se está haciendo, el equipo de desarrollo mantiene Podio actualizado con información precisa. Esta configuración mejora la visibilidad, la responsabilidad e incluso la productividad.