Plecto Leverer Vigtige Insigts for €7M ARR i Dansk B2B Konsultancy

Udfordringen

Joakim Steenfos, Radiant CEO og Co-founder, driver et stramt skib i at hjælpe virksomheder med at vokse deres markedsandel på tværs af Nordisk og DACH (Tyskland, Østrig, Schweiz) regioner. Arbejdende med op til 18 eller 20 klienter på samme tid, rådgiver Radiant ikke blot virksomhederne, men co-udfører også deres salg for at levere maksimal vækst.

På grund af dette høje arbejdsvolumen var det afgørende for Radiant at have en stærk infrastruktur til at styre og overvåge dens præstation på tværs af området.

"Før implementering af Plecto stod vi over for et sæt klassiske salgsbeslægtede udfordringer," siger Joakim.

Tilbage i 2019 vedligeholdt Radiant teamet sit forretningsoverblik ved at bruge forskellige CRM-systemer og Excel-regneark. Uden grund til at sige, krævede denne opsætning meget manuel arbejde bare for at holde styr på grundlæggende præstation og salgsfigurer – især da Radiant byggede, implementerede og kørte salgsprocescer for talrige klienter samtidigt.

"Salg er en hård og ofte binær profession," siger Joakim. "Der er masser af 'nej' før det lejlighedsvise 'ja,' og vi havde behov for en måde at se og føle fremskridt i realtid.

"Vi kæmpede med at skabe transparens omkring, hvordan virksomheden faktisk præsterede – på tværs af virksomheden, inden for afdelinger og på det enkelte salgspersonens niveau," tilføjer han. "Vi manglede et realtids visuelt overblik, der kunne gøre præstation synlig og forståelig for alle, fra salgsgulvet til lederskabsteamet.

"Helt simpelt var vores udfordring: hvordan gør vi salgsdata meningsfuld og tilgængelig for hele organisationen?"

“Helt simpelt var vores udfordring: hvordan gør vi salgsdata meningsfuld og tilgængelig for hele organisationen?”

Løsningen

Fordi Plecto allerede integrer problemfrit med HubSpot, var Plecto-setup "ligetil og let," siger Joakim. Og siden da har Plecto fortsat med at levere værdi for Radiant's travle salgsteam.

"Dashboards hjælper vores salgspersoner med at forstå hvad de skal gøre, hvornår og hvordan," siger Joakim. "De gør også det lettere at artikulere og fejre succes, både på daglig og ugentlig basis."

Radiant bruger Plecto's Instant Notifications, som dukker op når et møde bookes eller omsætning genereres. Joakim priser også yderligere Plecto's automatiserede rapporteringsevner der øjeblikkeligt leverer resultater til Radiant's management og bestyrelse.

"Det sparer os tid og sikrer, at alle har adgang til pålidelige, realtids præstationsdata uden at skulle trække rapporter manuelt," siger han.

Resultaterne

"Plecto er blevet en central del af, hvordan vi styrer og udfører salg hos Radiant," siger Joakim. "Visualiseringen af KPI'er skaber en klar følelse af betydning og værdi i dagligt arbejde – især inden for salg, hvilket ofte involverer et stort volumen af afvisning før resultater opnås."

Ud over at hjælpe teamet med at nå deres salgs-KPI'er mere effektivt, trækker Joakim særlig opmærksomhed til den øgede team-motivation, som Plecto giver, især gennem dens gamification-evner.

"Datavisualisering er blevet mere og mere af en vare – det forventes. Men hvor Plecto virkelig skiller sig ud, og hvor vi ser mest værdi nu og fremadrettet, er inden for gamification.

"Det handler om at gøre arbejde sjovt, skabe muligheder for folk til at anfore hinanden, føle fremskridt og bygge momentum. Plecto fremmer en positiv stemning omkring at arbejde hen mod et mål," siger han.

Vigtigst af alt, har Plecto virkelig leveret tallene for Radiant. Siden Plecto-adoptering i 2019, har dashboards tilladt Radiant at indsamle vigtige insigts på 50 millioner DKK (€6,7 millioner) af ARR opnået og 5000 møder booked siden da.

“Plecto handler om at gøre arbejde sjovt, skabe muligheder for folk til at anfore hinanden, føle fremskridt og bygge momentum. Plecto fremmer en positiv stemning omkring at arbejde hen mod et mål.”

For de virksomheder og organisationer, der overvejer at adopte Plecto, opfordrer Joakim dem til at "starte enkelt" og ikke overtænke opsætningen.

"Få blot dine vigtigste KPI'er op på en skærm, hvor alle kan se dem," siger han. "Når folk begynder at føle fremskridt og se tallene bevæge sig, skaber det naturligt energi og tilslutning.

"Plecto er ikke bare et dashboard-værktøj – det er en måde at bygge momentum, fejre små sejre og skabe en delt følelse af formål. Og denne kulturændring starter det øjeblik, dataene bliver synlige."

I sidste ende tænker Joakim på Plecto som et værktøj, der transformerer salgsjournien til en destination, og skaber et fundament for bæredygtig, langsigtet vækst.

"Det er rejsen, vi skal nyde og være motiveret af – ikke blot slutmålet, som ofte er kortlivet," siger. "Plecto understøtter denne mentalitet og hjælper os med at skabe en præstationskultur, der er både engagerende og bæredygtig."

Tag Dit Salgsteam til nye Højder med Plecto Gamification

Ønsker du at øge dit salgsteams motivation og præstation, mens du strømlinjeformer interafdelings effektivitet?

Book en personlig demo, og start med at maksimere dit salgsteams produktivitet i dag.

Her er dine hurtige links til ressourcerne fra Relevant's vindende formel:

• Gamification fra Plecto
• Sales Dashboards fra Plecto

*Ansvarsfraskrivelse: Vi er forpligtet til databeskyttelse. Alle dashboard-billeder i dette blogindlæg er leveret af vores kunde, Radiant ApS. Navne, identifikationsfotoer og nogle data er ændret af sikkerhedsmæssige årsager. Plecto får ikke adgang til kunders dashboards uden skriftlig tilladelse.