Zoom Telefon x Plecto
Bygg tilpassede Zoom Telefon dashboards som visualiserer forretningsmetrikker og KPI-er i sanntid. Importer dataene dine direkte fra Zoom Telefon og opprett dine egne dashboards.
Zoom TelefonKATEGORI
Salg & CRMPARTNERNETTSTED
www.zoom.com/en/products/voip-phoneMER HJELP
Plecto Documentation
Opprett sanntids Zoom Telefon dashboards med Plecto
Handlingsdyktig ytelsesoversikt for kontaktsenterteam
Ta kontroll over samtaleytelsen din med sanntids Zoom Telefon dashboards i Plecto. Overvåk nøkkelmetrikker for kontaktsenter som samtalevolum, gjennomsnittlig behandlingstid, tapte samtaler og agenttilgjengelighet—alt på ett sted. Med øyeblikkelig tilgang til sanntidsdata kan teamet ditt proaktivt adressere problemer, optimalisere arbeidsflyter og forbedre kundeinteraksjoner.
Gamification som driver ytelse
Transformér hverdagsoppgaver til spennende utfordringer med Plectos gamification-funksjoner. Bruk rangeringer for å rangere de best presterende agentene, utløse øyeblikkelige varsler for hver milepæl som nås, og skap vennlige konkurranser for å øke engasjementet. Feire prestasjoner i sanntid og hold teamet ditt motivert til å prestere sitt beste!
Dashboards uansett hvor du jobber
Enten du er på kontoret eller jobber eksternt, få tilgang til Zoom Telefon dashboards enkelt. Vis dem på TV-skjermer, datamaskiner eller mobile enheter for å holde teamet ditt samkjørt og fokusert på målene sine. Med Plecto er dataene dine alltid innen rekkevidde, noe som gir deg mulighet til å ta smartere beslutninger og drive suksess.
Sign Up