Dashboards for Subscription Businesses

Dette dashboardet besvarer nøkkelspørsmål for abonnementvirksomheter: Hva er vår gjentakende inntekt? Hvor mange abonnenter har vi og hvor kommer de fra? Hvor raskt vokser vi? Det gir en oversikt på høyt nivå, som er essensiell for daglig bruk av CEO, CFO og inntektsansvarlige.

Abonnementsbransjen kan være lunefull. Med mange kunder som betaler månedlig, kan selv én dårlig kundeopplevelse føre til at en kunde avslutter sitt engasjement. Derfor er det viktigere enn noen gang at kundenes henvendelser blir besvart raskt og effektivt.

Dette dashboardet løser dette problemet. Ved å gi supportagenter og ledere sanntidsinnsikt i ytelsen, kan teammedlemmer enkelt identifisere eventuelle fremvoksende service-nivåproblemer og ta grep.

Salgsrepresentanter som jobber for abonnementsbaserte selskaper har mange oppgaver å håndtere og ulike KPI-er å nå. Dette dashboardet sentraliserer disse KPI-ene, og viser nøyaktig hvordan de presterer og identifiserer hvilke KPI-er som er på mål og hvilke som trenger arbeid.

Dette dashboardet gjør det mulig for representanter å holde seg oppdatert med aktivitetene sine. I tillegg er dette dashboardet et Dynamisk Dashboard - noe som betyr at representanter enkelt kan veksle mellom sine individuelle KPI-er og hele teamets KPI-er.