Konkurrence-idéer

Organiser konkurrencer på arbejdet med Plecto

Venlig konkurrence er sjov, og det kan få dine teams meget mere begeistrede over at fuldføre deres opgaver! Med Plecto kan du organisere konkurrencer mellem teams eller individuelle spillere.

Tag inspiration fra listen nedenfor, og brug Plecto til at fremme venlig konkurrence samtidig med at øge alles motivation! 🚀🙌

Pro-tip – Selvom endemål er fantastisk, kan en stor opgave nogle gange virke uopnåelig. Prøv at finde de underliggende KPI'er, som udgør det store mål, og fokuser på dem. Vælg noget, der er nemt at opnå, såsom et opkald, en e-mail osv., og det vil give sig selv tilbage. 😎

Generelt

Mens vi er optaget af at præstere, handler arbejdsdagen ikke kun om KPI'er. Invitér dine teams til at blive aktive og generér en sund dosis dopamin mens de arbejder og uden for arbejde! Her er nogle sjove konkurrence-idéer, der kan være passende for alle:

1. Step Up! – Installer vores Walking Challenge package og registrer dine daglige skridt! Denne konkurrence kan være sjov både som team- eller individuel aktivitet. Hvem har gået mest ved slutningen af ugen eller måneden? Eller kan hele virksomheden komme rundt om verden på 120 dage?

2. One Push at a Time – En anden aktiv konkurrence for kontoret. Hvad enten det er push-ups, squats eller noget helt tredje. Lav fem eller ti ad gangen og registrer dine fremskridt i en manuel datakilde. Kan du lave 500 squats på 30 dage?

3. Stay Hydrated – Påmind dine teams om at drikke sunde mængder vand i løbet af dagen. Alle kan vælge deres egne mål, men sørg for, at mængden, du vælger, er god for dig.

Support

1. Customer Satisfaction Score (CSAT) (Team vs. Team) – Hvilket team kan vise det højeste CSAT i de næste 90 dage? Denne langvarige konkurrence kan hjælpe dine teams med at vurdere og forbedre deres interne processer, og arbejde mod virksomhedens mål. Sørg for at vælge en præmie, der viser påskønnelse til teams.

2. Den højeste andel af positive svar (Spiller vs. Spiller) – Gode ting giver plads til mere godt! Hvor mange kundeinteraktioner har modtaget positiv feedback? Motivér dine agents, og lad dem have endnu mere behagelige og hjælpsomme samtaler med kunderne.

Salg

1. Dial Wars (Team vs. Team) – Hvilket team kan få det højeste antal udgående opkald i dag? Facilitér venlig sparring mellem teams.

2. Bookede møder (Spiller vs. Spiller) – Hvem vil booke flest møder denne måned? Vælg en god måned i højsæsonen, og udfordre dine SDR'er til at booke så mange møder, som de kan! Hold styr på processen med konkurrencer og Dashboards, og gør dette til en mulighed for at lære mere om dine salgsprocesser.

3. Lead Hunter (Spiller vs. Spiller) – Hvem kan kontakte flest leads denne uge? Hvis dine leads hober sig op, organisér en konkurrence for dine SDR'er, og slå det ståljern, mens det er varmt!