Kundestudie
Ageras Nordic har "bedste år i virksomhedens historie" med Plectos hjælp
Jesper Sebastian Larsen, Head of Sales Nordic hos Ageras, deler, hvordan han brugte Plecto til at skyde omsætningen til det bedste, virksomhedens nordiske division nogensinde havde; forbind teams på tværs af seks lokationer; og spar betydelig tid, mens du forbedrer datanøjagtighed.


Company Background
Siden det blev grundlagt i 2012, er Ageras Group blevet den førende udbyder af bank-, regnskabs- og administrationssoftware til små virksomheder i hele Europa og USA. Med over 350 medarbejdere og 5.000+ ekspertpartnere, der leverer skræddersyede regnskabsløsninger til deres 200.000 månedlige brugere verden over, er det ikke overraskende, at det Investcorp-støttede selskab er blevet anerkendt som EY Entrepreneur of the Year Startup (2016) og har modtaget E-Handelprisen’s 2017 Bedste B2B Virksomhed pris.
Contact

Jesper Sebastian Larsen
Head of Sales Nordic, Ageras
Udfordringen
Ageras havde behov for en måde at samtidigt forbedre medarbeidermotivation og datanøjagtighed for i sidste ende at øge salgspræstationen.
Jesper Larsen, direktør for Nordisk salg hos Ageras, tog ansvar for at finde et salgspræstationsværktøj, der ville "øge præstationen ved at visualisere databoarddashboards og bruge gamification." Det var særligt vigtig, at systemet kunne forbindes sømløst med Pipedrive, som bruges omfattende gennem hele det digitale regnskapsfirma.
Løsningen
"Det gode ved Plecto, udover at være ekstremt brugervenlig, er også, at det driver så meget værdi for de sælgere, vi har hos Ageras," siger Jesper.
"Plecto er fantastisk til at få en hurtig og nem forståelse af vores præstation. Det ser godt ud. Gamification-'bling-blingen' er super fantastisk. Og prisen er sammenlignelig."
For så vidt angår integration af vigtig data fra andre systemer, "vi integrerede let vores Pipedrive-data med Plecto. Det var grundlæggende plug-and-play, og derefter var det live!"
Her er, hvordan Plecto hjalp Ageras med at opnå den visualisering, motivation og globalisering af deres præstationsdata, som de havde brug for blandt deres inbound-, outbound- og field-salg samt for ledelsen også.
Med realtids-dashboards, holdes hele teamet opdateret på vigtige mål såsom møder bookeret, møder afholdt og omsætning. Roterende dashboards viser vigtige KPI'er, hvilket sikrer transparens og tilpasning på alle lokationer. Derudover fremhæver funktionen "Wall of Fame" topkonkurrenter, hvilket fremmer en kultur af anerkendelse og konkurrence.

For at drive engagement brugte Ageras Plectos øjeblikkelige notifikationer, som afspillede en lyd og viste en påskærmstilbud, når en sælger ramte en milepæl—især under deres interne World Cup-konkurrence. Denne realtids-anerkendelse holdt energien høj og motiverede repræsentanter til at presse på for endnu større resultater.

Mobilt giver Plecto-mobilappen live-widgets til inbound-, outbound- og field-salgs-teams, hvilket sikrer, at alle forbliver forbundne med deres præstation, uanset hvor de var.

Resultaterne
I Ageras Nordic har Plecto været en af de ledende faktorer i virksomhedens utrolige succes i 2022. "I Skandinavien har Plecto helt sikkert påvirket vores omsætning," siger Jesper.
“I 2022 har vi i Skandinavien opnået de bedste resultater, vi nogensinde har opnået i hele vores historie. Selvfølgelig er folk en enormt faktor i dette, men visualisering af salg forbedrede bestemt også tallene.”
Adgangen til og forenkling af præstationsdata gennem visualisering har samtidigt sparet Ageras betydelig tid, som ellers ville være brugt på manuel sortering gennem data: "Hvis vi ikke havde et værktøj som Plecto…det tager så meget tid at finde resultater og oplysninger, som vi måske ikke engang søger efter til slut."
Dette betyder, at Jesper har så meget mere tid til at udføre de kølige idéer og planer, han ønsker at initierer inden for Ageras' salgsteams.
Den simple og motiverende løsning til alle slags sælgere
Jesper ved, at "sælgere er super forskellige." Der er dem, der har det perfekte overblik over deres pipeline, og så er der den mere ustrukturerede type sælger, der ikke ønsker besværet med administration og bare ønsker at sælge.
"Plecto viser resultater på en visuelt og motiverende måde, der er fantastisk for alle slags mennesker, inklusive den ustrukturerede sælger, der ikke ved noget om, hvordan andre mennesker præsterer, og kan nu faktisk se alle deres kollegers resultater," siger Jesper.
“Visualiseringen af hele vores præstation hos Ageras er virkelig fantastisk med Plecto. Og da sælgere typisk er ekstremt konkurrencedygtige, at være i stand til at se deres kollegers præstation, giver dem et enormt løft i deres egen præstation.”
Genskabe homogenes topræstationen
At kunne se, hvordan andre teams præsterer på tværs af lokationer, har hjulpet med at styrke virksomhedsindretning og ydeevne endnu mere.
"Vi har otte skærme, der viser ikke kun de danske markeder, men også andre markeder, der håndteres uden for Københavns-kontoret, hvilket omfatter det tyske, hollandske og amerikanske marked. Så Plecto hjælper os med at få en bedre forståelse af, hvordan præstationen er i disse lande," siger Jesper.
"Ikke kun for at se præstationen, men også for at lære af hinanden. Det vil sige, hvis det amerikanske marked præsterer godt…hvorfor er det? Og derefter kan vi gentage det."
The Bottom Line
Ønskende, at andre deler samme succes, tilbyder Jesper: "Jeg har faktisk allerede anbefalet Plecto (til andre Ageras-grene). Og de planlægger at bruge det!"
Når det kommer til implementering, tilføjer Jesper, at du ikke bør være bange for at kontakte kundesupport: "I løbet af de første seks måneder, hvor jeg havde en masse spørgsmål, var Plectos support-team en enorm, enorm hjælp!"
“Jeg elsker Plectos kundesupport. Jeg elsker UX–det er super brugervenligt. Og jeg elsker alle visualiseringerne og notifikationerne på skærmen. Jeg elsker Plecto.”
Smad dine forretingsmål med Plecto
Søgende efter at centralisere dine data, motivere dine agenter og opleve stor vækst som Ageras Nordic?
Book en personlig demo, og start med at øge dit salgsteams effektivitet i dag.
Her er dine hurtige links til ressourcerne for Ageras' vindende formel:
*Ansvarsfraskrivelse: Vi er forpligtet til databeskyttelse. Alle dashboardbilleder i dette blogindlæg er leveret af vores kunde, Ageras. Navne og identifikationsfoto er blevet sløret eller ændret for sikkerhed. Plecto får ikke adgang til kunddashboards uden skriftlig samtykke.
Start your 14-day free Plecto trial today.

Jesper Sebastian Larsen
Head of Sales Nordic, Ageras