Ringover-dashboards i realtid for dine opkalds-KPI'er
Bruger du Ringover? Få hele dit call center på samme side ved at visualisere dine opkalds-KPI'er på kraftfulde, dashboards med realtid.
Byg Ringover-dashboards i realtid i Plecto
Få dine vigtige opkalds-KPI'er på et sted
Få et fuldstændigt overblik over dine opkaldsdata med Plectos dashboards. Spor alle vigtige call center-KPI'er såsom første responstid, gennemsnitlig håndteringstid og mere. Tilpas dine call center-statistikker, så du kan sammenligne dit teams nuværende data med data fra sidste måned, uge eller år.
Forstå ydelsestendenser på få sekunder
Sig farvel til arbejde i siloer og sammenbruddet i kommunikation. Med dine data synlige på TV-dashboards rundt omkring på kontoret for hele teamet at se, kan alle nemt identificere serviceniveauer og se, om teamet er på mål.
Fejr succeser hos dine medarbejdere
Gør rutineopgaver til sjov og motiverende aktiviteter med gamification. Introducer notifikationer og præstationer for at anerkende topydelse og hold konkurrencer for at udnytte det konkurrencedrivende instinkt!
Sign Up