Af Plecto Expert Service
Dashboard-opsætning
Har du brug for hjælp til at opsætte de perfekte dashboards? Få strategisk implementering, dashboardbygning og 30 dages opfølgende dashboard-assistance.
Trin 1
Strategisk implementering for at tilpasse dine mål
Før vi bygger dine dashboards, tildeler vi dig en dedikeret Customer Success Manager for at tilpasse dine mål og oprette en implementeringsplan. Vi dækker:
- Virksomhedsmål
- KPIs og forretingsmål
- Bekymringsområder
- Fremhævelse af funktioner baseret på forretingsmål
Trin 2
Perfektioner din dashboard-opsætning
Lad os bygge! Nu er det tid til at begynde at sætte din plan i praksis ved at bygge din opsætning. Her dækker vi:
- Hvordan man opsætter dine nye dashboards
- Konfigurering af notifikationer og achievements
- Introduktion til konkurrencer
- Guide dig gennem dine nye dashboards på slutningen (møde)
Hvad du får med Plectos Dashboard
Du bestemmer hvad du skal fokusere på
DU vælger, hvordan du vil bruge dine timer, hvad enten det er gamification, rapporter eller noget tredje i Plecto.
En opsætning tilpasset dig
Vi ved, at hvert team har forskellige behov og mål. Derfor giver vi dig friheden til at bygge din opsætning, som du har brug for, i stedet for en en-størrelse-passer-alle-tilgang.
Eksperttips og tricks
Ved du hvad du vil visualisere, men er usikker på hvordan? Vores eksperter har hjulpet tusindvis af teams over årene med at bygge handlingsrettede, datadrevne dashboards.
Trin 3
Opfølgende hjælp inden for første 30 dage
For at løse eventuelle resterende problemer afrunder vi vores opsætningsprogram med:
- Spørg & Besvar med Plecto-ekspert.
- Opsætning med flere dashboards.
- Guide dig til specifikke hjørner af platformen.
Har du brug for hjælp senere? Vores support-team & Help Center vil tage sig af dig
Har du brug for hjælp efter din Dashboard-opsætning? Vores Help Center er fuld af brugbare vejledninger og artikler. Ellers er vores dedikerede support-team tilgængelig via chat, e-mail og telefon for at besvare eventuelle spørgsmål eller forespørgsler, du måtte have.
Ofte stillede spørgsmål
Intet problem, vi har dig dækket. Ekstra timer kan købes i stykker på 5 timer til følgende timepris:
- USD $50
- DKK 350
- EUR €46
Selvfølgelig! Du kan kontakte vores support-team for eventuelle udfordringer, du måtte møde. De vil bistå dig med disse problemer, som ikke vil blive dækket af onboarding-møderne.
For at sikre en glat onboarding-proces, der giver mere tid til at fokusere på at uddanne dig i at bruge vores platform, anbefaler vi, at du har:
- Forbundet dine eksterne systemer eller oprettet din manuelle opsætning i Plecto før det første møde.
- Hav en computer klar og sikre et stille miljø til mødet
- Tilsluttet dig online-mødeværelset ved hjælp af linket i e-mailen med onboarding-invitation. Online-møderne afholdes gennem Zoom.
Nej! Du har frihed til at fokusere på ethvert område af Plecto, du vælger.
Nej. For at kvalificere til Dashboard-opsætning er det et krav, at du tager den strategiske implementering og onboarding. Vi gør dette for at kunne fastslå dine forretingsmål og tilpasse os, hvordan Plecto kan hjælpe dig med at opnå disse.