Exklusives Angebot für Ringover-Nutzer
Ringover-Nutzer sparen 50% in ihren ersten 90 Tagen mit Plecto
Übertragen Sie Ihre Ringover-Daten in Echtzeit, damit Sie Ihre Performance-Erkenntnisse in Handlungen umsetzen können. Die Echtzeit-Integration von Plecto bietet Ihnen den schnellsten Weg, Ihre Ringover-KPIs im Blick zu behalten. *Angebot gilt nur für neue Plecto-Kunden.
Ringover x Plecto integration
Warum Ringover-Nutzer Plecto lieben
Mehr Einblick in Ihre KPIs
Zentralisieren Sie Ihre wichtigsten Leistungskennzahlen auf Echtzeit-Dashboards, damit Sie Anrufe, SLAs und Wartezeiten immer in Echtzeit im Blick haben.
Erkenntnisse in Wirkung umwandeln
Plecto verwandelt komplexe Datensätze in wirkungsvolle Echtzeit-Dashboards, die Ihrem Team helfen, die Performance im Blick zu behalten und schnell zu handeln, wenn es darauf ankommt.
Motivation und Engagement steigern
Schaffen Sie eine Umgebung, in der Fortschritte für das gesamte Team sichtbar sind, gesunden Wettbewerb fördern und eine Kultur aufbauen, in der sich Teammitglieder auf das Erreichen ihrer Ziele konzentrieren.
Gamification
Machen Sie das Erreichen von Zielen mit Gamification spaßig und motivierend
Gehen Sie über das hinaus, was Sie auf einem normalen Dashboard tun können. Führen Sie Gamification ein, um alltägliche Aufgaben in Wettbewerbe zu verwandeln, Teamsiege zu feiern und Ihr Team dazu zu bringen, nach Erfolg zu streben.
Echtzeit-Datenvisualisierung
Echtzeit-Daten mit Plecto-Dashboards in Echtzeit-Handlungen umwandeln ⚡
Erreichen Sie bessere Service Levels als je zuvor und reduzieren Sie Ihre Reaktionszeit mit KPI-Dashboard-Visualisierung. Hier werden Ihre Daten alle 5 Sekunden aktualisiert, damit Ihr Team seine Performance immer im Blick behalten kann.
Plecto vs. Ringovers integrierte Dashboards
Erfahren Sie, wie Plectos Performance-Dashboard-Lösung neben Ringovers integriertem Angebot eingesetzt werden kann.
Ringover + Plecto = Ihre leistungsstarke Callcenter-Kombination
Verbinden Sie Ringover mit Plecto und verwandeln Sie rohe Anrufdaten sofort in leistungsstarke Echtzeit-Erkenntnisse, die die Performance antreiben. Wie? Mit dynamischen Dashboards, angepassten KPIs und ansprechenden Gamification-Funktionen, die jeden Anruf zählen lassen.
Überwachen Sie wichtige Ringover-Metriken wie Anrufvolumen, Service Levels, Gesprächszeit und Agentenverfügbarkeit. Steigern Sie dann Konversionen und Kundenzufriedenheit, indem Sie diese Erkenntnisse durch motivierende Bestenlisten, Belohnungen und sofortige Anerkennung in Handlungen umwandeln, die Ihre Mitarbeiter zu Spitzenleistern machen.
Messen Sie die wichtigen Kennzahlen
Anzahl beantworteter Anrufe
Agentenverfügbarkeit
Anrufe in der Warteschlange
Gesamte Gesprächszeit pro Agent
Anzahl der Anrufe pro Agent
Durchschnittliche Gesprächszeit
Konversionsrate
Durchschnittliche Bearbeitungszeit
Erstlösungsquote
Fallstudie
Wie The Insurance Surgery die Anrufeffizienz mit Plecto um 50% steigerte
Erfahren Sie, wie das britische Versicherungsunternehmen eine 50%ige Steigerung der Anrufaktivität erzielte, indem es seine Anrufdaten mit Plecto integrierte.
Fallstudie lesen
Angebotszusammenfassung
Hier ist eine kurze Übersicht der verfügbaren Angebote:
- 50% Rabatt im ersten Quartal auf Quartalsbasis.
- 20% Rabatt für 12 Monate auf Jahresbasis. Dies kommt zusätzlich zu den bereits verfügbaren 20% Ersparnis auf unserem Jahresplan.
Angebot endet am 31. August. Nur für Neukunden verfügbar.
