Eksklusivt tilbud til Ringover-brugere
Ringover-brugere kan spare 50% på deres første 90 dage med Plecto
Udsend dine Ringover-data i realtid, så du kan omsætte dine performanceindsigter til handling. Plectos realtidsintegration giver dig den hurtigste måde at holde styr på dine Ringover-KPIs *Tilbud gælder kun nye Plecto-kunder.
Ringover x Plecto integration
Hvorfor Ringover-brugere elsker Plecto
Øg synlighed i dine KPIs
Centralisér dine vigtigste performancemålinger i realtids dashboards, så du altid kan holde styr på opkald, SLA'er og køtider i realtid.
Omsæt indsigter til effekt
Plecto transformerer komplekse datasæt til realtids, effektfulde dashboards, der hjælper dit team med at holde styr på performance og handle hurtigt, når det er vigtigst.
Boost motivation og engagement
Skab et miljø, hvor fremskridt er synlige for hele teamet, fremmer sund konkurrence og opbygger en kultur, hvor teammedlemmer er fokuserede på at nå deres mål.
Gamification
Gør det sjovt og motiverende at nå mål med gamification
Gå ud over, hvad du kan gøre på et almindeligt dashboard. Introducér gamification, så du kan forvandle hverdagsopgaver til konkurrencer, fejre teamets sejre og få dit team til at stræbe efter succes.
Realtids datavisualisering
Omsæt realtidsdata til realtidshandling med Plecto dashboards ⚡
Opnå bedre serviceniveauer end nogensinde og reducer din svartid med KPI dashboard-visualisering. Her opdateres dine data hvert 5. sekund, så dit team altid kan holde styr på sin performance.
Plecto vs Ringovers indbyggede dashboards
Lær, hvordan Plectos performance dashboard-løsning kan bruges side om side med Ringovers indbyggede tilbud.
Ringover + Plecto = din kraftfulde callcenter-kombination
Forbind Ringover til Plecto og transformer øjeblikkeligt rå opkaldsdata til kraftfulde realtidsindsigter, der driver performance. Hvordan? Med dynamiske dashboards, tilpassede KPIs og engagerende gamification-funktioner, der gør hvert opkald betydningsfuldt.
Overvåg vigtige Ringover-målinger som opkaldsvolumen, serviceniveauer, taletid og agenternes tilgængelighed. Boost derefter konverteringer og kundetilfredshed ved at omsætte disse indsigter til handling via motiverende ranglister, belønninger og øjeblikkelig anerkendelse, der styrker dine sælgere til at blive topperformere.
Mål de målinger, der betyder noget
Antal besvarede opkald
Agenternes tilgængelighed
Opkald i kø
Samlet taletid pr. agent
Antal opkald pr. agent
Gennemsnitlig taletid
Konverteringsrate
Gennemsnitlig behandlingstid
Første-kontakt-løsning
Casestudie
Sådan øgede The Insurance Surgery sin opkaldseffektivitet med 50% med Plecto
Læs, hvordan det britiske forsikringsselskab opnåede en stigning på 50% i opkaldsaktiviteten ved at integrere sine opkaldsdata med Plecto.
Læs casestudiet
Tilbudsoversigt
Her er en hurtig oversigt over de tilgængelige tilbud:
- 50% rabat i det første kvartal på kvartalsabonnement.
- 20% rabat i 12 måneder på årsabonnement. Dette er oven i den ekstra 20% besparelse, der allerede er tilgængelig på vores årsabonnement.
Tilbuddet udløber den 31. august. Kun tilgængeligt for nye kunder.
