Er Plecto GDPR-kompatibel?
Vi er hjemmehørende i Danmark. Som et selskab baseret i Den Europæiske Union er vi naturligvis også forpligtet til at overholde Europas generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).
For at overholde dette fuldt ud tilbyder vi følgende foranstaltninger:
- Individuel dataopbevaring pr. datakilde (f.eks. sletning af opkaldsprotokoller efter tre måneder).
- Anonymisering af medarbejdere, når de forlader virksomheden (data opbevares, men uden personlig identifikation).

Anerkendelse uden afsløring af identiteter.
Brug avatarer, øgenavne eller medarbejder-id'er i stedet for rigtige navne eller fotos.
Fremme samarbejde i stedet for individuel konkurrence. Fokuser på teamydelse og fælles mål – for eksempel med en team-CSAT-konkurrence, en placering-mod-placering-salgsranking eller en "Race mod klokken" for at nå teamopkaldsmålet.

Mål, fremskridt og provisioner forbliver fortrolige – med funktioner som:
- Dynamiske Dashboards: Skift mellem teamydelse og dit eget bidrag.
- Performance Agreements: Private, personaliserede præstationsmål, synlige kun for medarbejder og direkte leder.
- One-on-Ones: Fortrolig coaching og udvikling mellem medarbejder og direkte manager.

Tilpas synlighed til arbejdsrådets krav. Med Plectos tilpassede tilladelsesprofiler definerer administratorer præcist, hvem der kan se hvad.

Sikkerhed
Udviklet til teams og tillid.
EU-baserede servere
Dine data forbliver i Europa, er krypteret og overholder de strengeste databeskyttelsesnormer.
Private indsigter, teamdækkende anerkendelse
Fortrolige Dashboards og temorienterede konkurrencer eller fejringer beskytter personlige detaljer.
Fuldt tilpasselige tilladelsesprofiler
Du kan præcist bestemme, hvem der kan se hvilke KPIs og Dashboards. Dette sikrer, at der ikke er uønskede indsigter.

“Det var vigtigt for mig, at medarbejderne var ombord. Efter at vi havde besluttet os sammen, var det klart, at vi med Plecto kunne forbedre vores præstationskultur.”

Yasar Mehmood
Head of Telemarketing

“Vi har endda oprettet personaliserede Plecto-Dashboards for hver agent. De ser kun Plecto – det er hele deres verden. Det er meget nemmere at se deres løn og andre motiverende KPIs på deres eget Dashboard.”

Joachim Ankerstjerne
Tidligere dataanalytiker & salgsleder, Jysk Fynske Medier

“Jeg bruger Plecto i vores 1:1-møder, vi bruger den på salgsgulvet, og jeg kontrollerer konverteringsrater og aktiviteter med den. Plecto er ekstrem fleksibel – du kan løse alt, hvad du har brug for. Fantastisk!”

Alexandra Francis
Global direktør for inden landssalg, Secomea

“Plecto har vist sig at være et ekstraordinært, effektivt og fleksibelt værktøj, der har givet os enorm værdi økonomisk og hvad angår motivation, medarbejdertilfredshed og virksomhedskultur.”

Yasar Mehmood
Head of Telemarketing, Animal Protection Denmark
Frequently asked questions
📨 Vi er glade for at besvare yderligere spørgsmål om databeskyttelse: support@plecto.com.
📑 Under plecto.com/legal/ finder du flere oplysninger og en samling af vores juridiske dokumenter.

